Hoofdstuk 6 – Advies, verkoop en afrekenen

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Hoofdstuk 6 – Advies, verkoop en afrekenen

Vorige les:

Aan het eind van dit hoofdstuk weet je:

• Welke producten gebruikt kunnen worden bij de oppervlaktereiniging.
• Welke producten gebruikt kunnen worden bij de dieptereiniging.
• Hoe milia en comedonen verwijderd worden.

Aan het eind van dit hoofdstuk weet je:

Welke maskers en pakkingen er zijn.

Hoe maskers en pakkingen in de salon worden aangebracht.

Lesdoel:

Aan het eind van dit hoofdstuk weet je:

• Waar je op moet letten bij het geven van advies;
• Wat belangrijk is om te zorgen voor een succesvolle persoonlijke verkoop;
• Hoe je met de klant afrekent. 

Wat zit niet in de lederhuid?

1. Tast-lichaampjes
2. Bindweefsel
3. Lymfevaten
4. Dode huidcellen

Wat doen de lymfevaten?

1. Zorgt voor stevigheid
2. Afvalstoffen afvoeren
3. Zorgt voor elasticiteit
4. Pijnherkenning

zorgt voor een donkerbruine tot zwarte kleur

1. Feomelanine
2. Eumelanine
3. Pigment

Nauwelijks zichtbare poriën

1. Bij een droge huid
2. Bij een normale huid
3. Bij een vette huid

teleangiëctastieën

1. Pigmentafwijkingen
2. Talgklierafwijkingen
3. Bloedvatafwijkingen

teleangiëctastieën

1. Pigmentafwijkingen
2. Talgklierafwijkingen
3. Bloedvatafwijkingen

zet de volgorde van een oppervlaktereiniging
1. Gezichtshuid reinigen
2. Lippen reinigen
3. Oogmake-up verwijderen

Wat is GEEN oppervlaktereinigingsproduct?

1. Lotion
2. Peeling
3. Hydrofiele olie
4. Oogmake-up remover

ronddraaiende bewegingen

1. Euffleurage
2. Rotaties

Hoe lang is de
crème houdbaar?

1. 24 dagen na openen
2. 24 weken na openen
3. 24 maanden na openen
4. onbeperkt houdbaar

Lezen inleiding 6.1

Adviezen

Let er wel op dat de cliënt ook rust krijgt.

Gesprekken over cliënt zelf en behandeling.

• Hoe het gezicht thuis gereinigd kan worden.
• Welke crèmes, maskers en scrubs kunnen worden gebruikt.
• Informatie over de huid.

Schrijf altijd kort op de klantenkaart waarover je met de cliënt gesproken hebt.

Verkopen

Bij de persoonlijke verkoop moet je:

• Goed weten wat de wensen zijn;
• Het assortiment (producten die je aanbiedt) goed kennen;
• Wat de verwerking is;
• Welke stoffen erin zitten;
• Voor welke huidsoort het product geschikt is;
• Hoe je het product gebruikt.

Inschatten of iemand iets wil verkopen. 

• Geef een klant proefjes mee als er interesse is.
• Bij verkoop proefjes van andere producten.

Afrekenen

De klant kan afrekenen op verschillende manieren: contant, elektronisch (pin), creditcard en op rekening.

• Op rekening betalen betekent dat de klant een rekening (factuur) ontvangt, en deze binnen een afgesproken termijn overmaakt.

Procenten

• 1 procent is eenhonderdste deel, ofwel: 1/100 x iets

Contant geld teruggeven

Je moet ervoor zorgen dat je zo min mogelijk muntjes en biljetten (briefjes) teruggeeft. 

Procenten berekenen (blz. 237)

Kortingsbedrag berekenen: 

10% van 300 euro

• 300 euro = 100%
• Je wilt weten hoeveel korting je krijgt - 10%
• Bedrag : oud x nieuw =
• Bedrag : 100% x 10% =

• 300 euro : 100 x 10 =

*** Je weet op deze manier alleen het kortingsbedrag!

Reinigen, scrubben, verzorgen

Maken:

• Lezen en opdrachten maken hoofdstuk 6 (blz. 231 t/m 243)
• Deelopdracht 1 verkopen (rollenspel) (blz. 99)
• Deelopdracht 2 afrekenen (rollenspel) (blz. 101)