Week 7: Samenvatten en afsluiten

Welkom!
Salespraktijk

1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
HandelMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Welkom!
Salespraktijk

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel van vandaag
Je weet hoe je je de vraag achter de vraag hoort

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Agenda

Wat weet je nog?
Theorie en opdracht: 
Energizer
Theorie en opdracht: 
Terugblik op de les

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je nog?

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

 Acquisitiegesprek
een gesprek tussen jou en een potentiële opdrachtgever, waarin je met elkaar kennismaakt. 

*kennismaken
*wensen en behoeften ophalen

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Even ophalen....
V=
O=
C=
A=
T=
I=
O=

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
(herhalingsopdracht)

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Casus Scotch & Soda
1. Oefen in tweetallen de start en het ophalen van de wensen en behoeften
2. Centraal ophalen:
Wat gaat goed/ minder goed
3. Oefen met de docent voor de klas

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Energizer

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie LSD

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht filmpje
Waar staat LSD voor?
Hoe laat je zien hoe je luistert?
Hoe pas je de D toe?
Waarom zou je ook LSD toepassen als de klant geen zaken met je wilt doen?

Slide 13 - Tekstslide

luisteren doe je met je oren en ogen. Je kijkt naar de gesprekpartner en je let op non verbale communicatie

Samenvatten: checken van beide kanten of het verhaal duidelijk is. Zo kun je horen of je het goed hebt begrepen





Slide 14 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht filmpje
Waar staat LSD voor?
Hoe laat je zien hoe je luistert?
Hoe pas je de D toe?
Waarom zou je ook LSD toepassen als de klant geen zaken met je wilt doen?

Slide 15 - Tekstslide

luisteren doe je met je oren en ogen. Je kijkt naar de gesprekpartner en je let op non verbale communicatie

Samenvatten: checken van beide kanten of het verhaal duidelijk is. Zo kun je horen of je het goed hebt begrepen





Goal!
Je weet hoe je je de vraag achter de vraag hoort

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies


Vindt u dit ook niet veel mooier?
is een....
A
open vraag
B
retorische vraag
C
suggestieve vraag
D
controlevraag

Slide 17 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Als een klant aan het eind van het gesprek twijfelt om het product te kopen wat voor vraag stel je dan?

Slide 18 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Inhoud Portfolio les 7

3. Reflectie op de les
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies