Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
20-21 / H5 Onlineverkopen
Goederenstroom
Klas 25155OSLD0A1
Verkoopspecialist Retail
Schooljaar 2020-2021
Docent Robbert Evers
1 / 37
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Retail
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
37 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Goederenstroom
Klas 25155OSLD0A1
Verkoopspecialist Retail
Schooljaar 2020-2021
Docent Robbert Evers
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Lesdoelen:
Je leert hoe je goederen moet verzamelen
voor een order van een klant
Je leert hoe je goederen verzendklaar moet
maken
Je leert wat de aandachtspunten zijn bij
online bestellingen
Je leert wat franco, niet-franco en
rembours is
Je leert wat fulfilment is
Slide 4 - Tekstslide
Examentermen H5
:
Je bezit kennis van de
leveringsvoorwaarden
franco
,
niet franco
,
rembours
Dit wordt behandeld in het boek
in par. 5.3 op pag. 187 en 189
Slide 5 - Tekstslide
Offline verkopen
Je verkoopt je producten in een fysieke winkel
Online verkopen
Je verkoopt je producten in een webwinkel
Slide 6 - Tekstslide
Online en offline
Steeds meer winkels kiezen voor een combinatie
Waar moet je als verkoper op letten bij het afhandelen van
online bestellingen als dit in jouw fysieke winkel gebeurt?
Slide 7 - Tekstslide
Vraag
Doet jouw BPV bedrijf ook aan online-verkopen?
Zo ja, kun je hier wat over vertellen hoe deze online bestellingen dan bij jullie afgehandeld
worden?
Slide 8 - Tekstslide
Goederen verzamelen (par. 5.1)
In sommige winkels krijg je de goederen die door een klant
(online) besteld zijn per order aangeleverd
Deze online bestellingen van klanten worden dan
aangeleverd vanuit het distributiecentrum
Slide 9 - Tekstslide
Wat is een order? Of geef een ander woord voor order.
Slide 10 - Open vraag
Uitwerking vraag
Een order is een opdracht van een klant
Dit mag je ook een bestelling noemen
Slide 11 - Tekstslide
Slide 12 - Tekstslide
Slide 13 - Tekstslide
Slide 14 - Tekstslide
Slide 15 - Tekstslide
Goederen verzendklaar maken (par. 5.2)
Als goederen zijn verzameld (gepickt) en gecontroleerd kunnen de goederen verzonden worden naar de klant
Slide 16 - Tekstslide
Slide 17 - Tekstslide
Noem een reden om goederen te verpakken.
Slide 18 - Open vraag
Slide 19 - Tekstslide
Wat moeten jullie weten uit par. 5.3?
Aandachtspunten online bestellingen
Verzendkosten
Leveringsvoorwaarden
Fulfilment
Slide 20 - Tekstslide
Slide 21 - Tekstslide
Slide 22 - Tekstslide
Slide 23 - Tekstslide
Verzendkosten / betaling
Franco
Niet-franco
Levering onder rembours
Slide 24 - Tekstslide
Wat betekent franco?
Slide 25 - Open vraag
Franco
Het pakket is gefrankeerd, er zitten postzegels op of er is
betaald voor de verzending
De
verzender
heeft de verzendkosten dus al betaald
Slide 26 - Tekstslide
Wie moet bij niet-franco betalen voor de verzendkosten?
Slide 27 - Open vraag
Niet-franco
Niet-franco betekent dat het pakket niet is gefrankeerd en
dat de
ontvanger
de verzendkosten nog moet betalen
Een verzending naar een antwoordnummer mag zonder
postzegels
Slide 28 - Tekstslide
Aan wie betaalt de klant bij levering onder rembours?
A
Aan de winkelier.
B
De klant heeft al betaald en hoeft niet meer te betalen als het product geleverd wordt.
C
Aan de pakketbezorger.
D
De klant betaalt in termijnen aan de winkelier.
Slide 29 - Quizvraag
Levering onder rembours
De klant betaalt aan de pakketbezorger.
De klant krijgt het pakket alleen als hij de betaling voldoet (aan de pakketbezorger, vaak via
een pinautomaat)
Het postbedrijf zorgt ervoor dat de betaling bij de winkelier terecht komt onder inhouding
van de kosten voor het verzenden
Slide 30 - Tekstslide
Leveringsvoorwaarden
De regels die een leverancier op papier heeft gezet over het leveren van goederen en diensten
Slide 31 - Tekstslide
Slide 32 - Tekstslide
Verkopen vanuit andermans magazijn
Artikelen kunnen ook vanuit de leverancier of vanuit het magazijn van een
groothandel naar de klant worden gestuurd en niet vanuit de winkel
Slide 33 - Tekstslide
Slide 34 - Video
Slide 35 - Tekstslide
Huiswerk
voor maandag 22 maart
Maken H5 - vraag 1 t/m 30 op pag. 194 t/m 196 in je boek
Inleveropdracht in Teams
Slide 36 - Tekstslide
Toetsweek
dinsdag 6 april
Maken H5 - vraag 1 t/m 16 op pag. 194 t/m 196 in je boek
Inleveropdracht in Teams
Slide 37 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
21-22 / H6
Maart 2022
- Les met
13 slides
Retail
MBO
Studiejaar 1
H6 - Onlineverkopen NFP01
Maart 2022
- Les met
32 slides
Retail
MBO
Studiejaar 2
20-21 H5 - Onlineverkopen
Juni 2021
- Les met
34 slides
Retail
MBO
Studiejaar 2
21-22 / Goederen H5
November 2021
- Les met
26 slides
Retail
MBO
Studiejaar 1
H2 Logistiek in de Webshop B
April 2023
- Les met
30 slides
Retail
MBO
Studiejaar 1
H2 Logistiek in de Webshop B
Oktober 2022
- Les met
43 slides
Retail
MBO
Studiejaar 1
Secretarieel herhaling H4, H5 en H6
Februari 2021
- Les met
26 slides
Economie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Goederenstroom week 4
November 2022
- Les met
44 slides
Goederenstroom
MBO
Studiejaar 2