Complexe ondersteuningsvraag

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Complexe ondersteuningsvraag

Doel

Je leert wat wordt bedoeld met een complexe ondersteuningsvraag.

Plan

Voorkennis

Uitleg

Model toepassen op eigen situatie

Afronding

Complexe ondersteuningsvraag

Definitie

Een complexe ondersteuningsvraag is een ondersteuningsvraag die niet past in het standaard ondersteuningsaanbod. 

Bij wie komen complexe ondersteuningsvragen voor?

1. Mensen van alle leeftijden.
2. Mensen van alle culturele achtergronden of gezinssamenstellingen.
3. Mensen van alle opleidingsniveaus.
4. Alle antwoorden zijn juist.

Hoog risico 

• Mensen met een levensbrede ondersteuningsvraag die de wetgeving en theorieën overstijgt.
  
• Mensen met een steeds grotere of afwijkende ondersteuningsvraag die snel wisselt in intensiteit.
  
• Mensen met meerdere aandoeningen of beperkingen, of een samenloop met gedragsproblemen, verslaving, problematische schulden of justitiële problemen.
  
• Mensen met een gezinsbrede, gevarieerde ondersteuningsvraag of opstapeling van ondersteuningsvragen in een gezin.
  

Voorbeelden

• Een familie met problemen op meerdere levensgebieden.
• Een volwassene die vanwege een licht verstandelijke beperking, laaggeletterdheid, (lichte) psychiatrische problematiek en/of sociaal-emotionele kwetsbaarheid moeite heeft met de complexe maatschappij.

Feiten

• Een op de zes volwassenen heeft te maken met een stapeling van problemen. Zij hebben drie of meer problemen, bijvoorbeeld problemen met het huishouden doen, weinig sociale contacten én financiële problemen.
  
• Bij mensen met minderjarige kinderen zien we dat een op de tien te maken heeft met een stapeling van problemen en zorgen. Deze ouders hebben niet alleen zorgen over de opvoeding of ontwikkeling van hun kinderen, maar hebben ook geldzorgen of zitten in een sociaal isolement (SCP, 2023).

Wie bepaalt welke zorg nodig/gewenst is?

Antwoord

• Beleidsmakers
  
•    Abstract en gebaseerd op arts-patiëntverhouding. De arts weet wat goed voor de cliënt is, want hij/zij is de deskundige. 
  
•    Verouderd beeld.
  

• Maatwerk
  
•    Levensbreed inzicht en overzicht; op alle leefgebieden.
  
•    Bijvoorbeeld: school, werk, inkomen, regelgeving, opvoeding en ontwikkeling, wonen, samenleven en veiligheid.
  

• Voorbeeld thuiszorg oncologie
  

Als jij beleidsmaker was op jouw stage, hoe zou de zorg er dan uit zien?

(Urie) Bronfenbrenner ecologisch model

Dit model benadrukt het belang van verschillende omgevings- en sociale factoren die de ontwikkeling van een individu beïnvloeden, zoals familie, school, gemeenschap, cultuur en historische context. 

Doen

• Maak je eigen ecologische model. Dit mag als rijtje, je hoeft geen schema te maken. 
  
• Schrijf op wie/wat van invloed is op jouw ontwikkeling. Je geeft aan wat jouw relaties zijn binnen de systemen. 
  
• Kijk op welk leefgebied jij een 'probleem' hebt en arceer dit. Het hoeft geen echt probleem te zijn. Als je iets moeilijk vindt, mag je dat ook als probleem aangeven. Bijvoorbeeld financiën, huisvesting, school, (bij)baan/stage, enz. 
  
• Je levert dit model/verslag in via Teams. De theorie van Bronfenbrenner komt nog terug tijdens de lessen en dan gaan we hiermee verder. 
  

Weet wat je deelt!

Afronding

Wat vond je van deze les?

Wat is het belangrijkste dat je hebt geleerd?

Tips?

Links en bronnen

https://www.socialevraagstukken.nl/kijk-levensbreed-naar-mensen-in-een-kwetsbare-situatie/ 

https://www.bcmb.nl/over-clientondersteuning/nieuws/actueel/clientondersteuners-moeten-onafhankelijk-en-levensbreed-kunnen-werken.html 

https://www.toolshero.nl/psychologie/bronfenbrenner-model/