FO lesweek 8 dinsdag

• Onderwijsassistenten
• MBO
• Studiejaar 3

FO

Kwaliteitszorg 

lesweek 8 

Programma

• In deze les gaan we in op het begrip Kwaliteitszorg. Dit is direct gelinkt aan het examenonderdeel; Werken aan kwaliteit en deskundigheid.

Waar denk je aan bij het woord "kwaliteitszorg"?

Definitie kwaliteitszorg

"Kwaliteitszorg betekent dus dat kinderopvangorganisaties systematisch de ‘goede dingen nog beter proberen te doen’. Ze onderzoeken regelmatig, met behulp van adequate instrumenten of dat ook werkelijk zo is en ze checken dat niet alleen bij zichzelf maar ook bij anderen". 

Voor een belangrijk deel zijn de kwaliteiten die er van je verwacht worden omschreven en vastgelegd.

• Je werkt binnen de grenzen van het beroep
  
• Je werkt binnen jouw functieomschrijving
  
• Je werkt volgens de beroepscode https://www.fnv.nl/getmedia/887b63ae-0491-45e1-915c-68f4b3a71fe7/Beroepscode-kinderopvang-v04-06-20.pdf)
  
• Je werkt volgens de Cao (https://www.kinderopvang-werkt.nl/cao-kinderopvang/actuele-cao)
  
• Je werkt volgens de regels van de wet, bijvoorbeld:
  
• VIEROGENPRINCIPE (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kinderopvang/veiligheid-kinderopvang-verbeteren)
  
• MELDCODE HUISELIJK GEWELD
  
• AVG Wet
  
• WET IKK
  
• WKO
  
• Arbo

De kern van kwaliteitszorg zit gevangen in vijf belangrijke vragen 

Doen wij als opvang de goede dingen?

Hoe weten wij dat als kinderopvang ?

Vinden anderen dat ook?

Wat gaan wij als organisatie nu doen?

Verbeteren: PDCA cyclus (denk ook aan methodisch handelen

Daarnaast persoonlijke vaardigheden voor veranderingen

• Openstaan voor verandering
  
• Kritisch blijven
  
• Omgaan met klachten en klachten aannemen

Kwaliteitsborging (verzekeren van de kwaliteit) door:

Werken volgens standaardprocedures

Werken volgens protocollen

Eindopdracht 

Schoolgids

Document waarin elke school zichzelf beschrijft voor ouders. De gids geeft informatie over de doelen die de school nastreeft, hoe ze die doelen wil bereiken en welke resultaten ze al heeft geboekt. Ook informatie over de extra zorg die de school besteedt aan leerlingen met leermoeilijkheden of gedragsproblemen staat in de schoolgids. 

Opdracht voor volgende week 

Onderzoek hoe binnen jouw organisatie kwaliteitszorg en kwaliteit van onderwijs wordt vormgegeven.

Documenten, filmpjes, voorbeelden, enz.

Risico-inventarisatie en evaluatie

• 1 x in de 4 jaar
• Hygiëne, veiligheid, materialen en middelen en ruimtes
  
• Hulpmiddel
• Serieuze taak
• Controle GGD - Vergelijking kinderopvang en basisonderwijs