M8.3 Exam preparation at the airport les 4

• Luchtvaartdienstverlening
• MBO
• Studiejaar 3

LES 4 

M8.3
EXAM PREPARATIONS
AT THE AIRPORT

Wat tot nu toe gedaan?

Situatie 1: Full service check-in incl. vragen 

Situatie 2: Full service check-in met overbagage

Situatie 4: Zakmes inchecken

Situatie 7: Mitella en stoelvoorkeur

Situatie 11: Oddsize

Situatie 9: UM inchecken

Check-in situaties

Wat tot nu toe gedaan?

Situatie 1: Vragen van pax 
Situatie 7: Inname buggy
Situatie 9: UM aan boord binnenkomend vliegtuig

Situatie 10: Standby passagier

Situatie 4: Vertragingsomroep

Situatie 3: Instapkaart kwijt

Gate afhandeling situaties

Programma week 4
(13 december)

Check-in situaties:

CI 12:  Limited release

CI 5 : Vertraagde vlucht en rechten pap

Gate-afhandeling situaties:

Gate 8: Teveel of te grote handbagage

Gate 11 : Late passagier

Gate 2  : Verlopen paspoort

CI situatie 12: Limited release

CI situatie 12: Limited release

CI situatie 5: Vertraagde vlucht (LIA)

CI situatie 5: vertraagde vlucht (LIA)

Situatie 8 aan de gate:
te zware of grote handbagage

Gate situatie 8: te grote of te zware handbagage

Situatie 11 aan de gate: Late passagier

Gate situatie 11: late passagier

Gate situatie 2: Verlopen paspoort

Gate situatie 2: Verlopen paspoort

Reflectie op rollenspel als LVD

• Vul op basis van de informatie van de observanten en de 
   feedback van de passagier het reflectieformulier in;
  
  
• Lever het reflectieformulier via studieroute M8.3 Exam
   preparation at the airport B1-K2-W1,2,3 - leerjaar 22/23 in
   de juiste inlevermap in;
  
  
• De naam van het rollenspel komt overeen met de naam van
   de inlevermap.