Effectieve conflicthantering en emotionele intelligentie

Effectieve conflicthantering en emotionele intelligentie
1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Effectieve conflicthantering en emotionele intelligentie

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel
Aan het einde van de les kun je effectieve conflicthanteringstechnieken toepassen en emoties herkennen en beheersen.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al over conflicthantering, gedragsherkenning en omgaan met emoties?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat is conflicthantering?
Conflicthantering is het proces van het oplossen van conflicten op een respectvolle en vreedzame manier.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Soorten conflicten
Er zijn drie soorten conflicten: persoonlijke conflicten, relationele conflicten en groepsconflicten.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Conflicthanteringstechnieken
Voorbeelden van effectieve conflicthanteringstechnieken zijn onderhandelen, compromissen sluiten en communiceren.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Gedragsherkenning
Gedragsherkenning is het vermogen om het gedrag van anderen te observeren en te begrijpen.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Emoties herkennen
Emoties herkennen is het vermogen om emoties bij jezelf en anderen te identificeren en begrijpen.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Omgaan met emoties
Omgaan met emoties betekent het beheersen van je eigen emoties en het empathisch reageren op de emoties van anderen.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Oefening: Rollenspel
Voer in groepjes van twee een rollenspel uit waarbij je een conflictsituatie nabootst en conflicthanteringstechnieken toepast.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 11 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 12 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 13 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.