wees
goed geïnformeerd
handel overeenkomstig de bedoeling van de ander.
dingen gaan door voor wat ze lijken (niet zijn)
het hoe der dingen is belangrijk
beheers je
passie sluit rede uit (reageer niet als je geëmotioneerd bent)
begin toegeeflijk
Blijf je handelswijze veranderen en wissel methoden af
wees niet excentriek, roddel niet, klaag niet en hekel anderen niet aan
pronk niet met geluk