Lessenreeks Formele E-mails

Formelle E-mails

Forumbeiträge

Leerdoelen

Du kannst eine korrekte E-Mail /  Forumbeitrag schreiben.

• Du kennst die korrekte Form einer formellen E-Mail.
• Du kennst Redemittel für solche Schreiben.

Wat is een formele e-mail?

Een formele e-mail is een professionele manier om te communiceren in geschreven vorm. Het wordt gebruikt in zakelijke en academische omgevingen.

Wat weet je al over het schrijven van formele e-mails in het Duits?

Schreibe eine E-Mail

Mail aan het Fundamt van de Deutsche Bundesbahn. Tijdens je vakantie in München maakte je een uitstapje per trein naar Ulm. Op de terugreis van Ulm naar München op 21 mei, aankomst in München 22.30 uur, ben je bij het uitstappen je jas vergeten. Is de jas misschien gevonden en afgegeven bij het bureau voor gevonden voorwerpen? Beschrijf je jas - kleur, knopen/rits, aantal zakken, inhoud - en verzoek om teruggave. Eventuele kosten worden vergoed. Bij voorbaat dank.

Als een soort Nullmeting...

2. Stunde

Wie sieht eine gute E-Mail aus?

Wie schreibe ich eine formelle E-Mail?

Link

3. Stunde

Wie sieht eine gute E-Mail aus?

Beispiele

Beispiele besprechen

Met voorbelden uit de in les 1 geschreven teksten.

Structuur van een formele e-mail

Een formele e-mail bestaat meestal uit een:

aanhef

inleiding

kern van de e-mail

afsluiting 

slotgroet.

Voorbeeldzinnen voor inleiding

In de inleiding kun je bijvoorbeeld beginnen met 

'Ich schreibe Ihnen, um...' 

'Mit Bezug auf unser Telefonat vom...'.

Voorbeeldzinnen voor afsluiting

Voorbeelden van afsluitingszinnen zijn 'Für weitere Informationen stehe ich gerne zur Verfügung' of 'Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe'.

Voorbeeldzinnen voor slotgroet

Voorbeelden van slotgroetzinnen zijn 'Mit freundlichen Grüßen' of 'Hochachtungsvoll'.

Wel of geen komma:

Bij de opening van de E-Mail?

1. Wel
2. Niet

Wel of geen komma?

Bij de groet aan het einde?

1. Wel
2. Niet

Hoofdletters;

Aan het begin van de E-Mail?

1. Wel
2. Niet

Welke 'Betreff' is het beste?

1. Ich möchte gerne eine Hotelzimmer reservieren.
2. Reservierung Hotelzimmer
3. Reserverung Hotelzimmer Meerblick in Köln
4. Hotelzimmer G. Krook

4. Stunde

Redemittel

Redemittel

Zu zweit:

Sucht online Redemittel für formelle Schreiben

Sucht ein paar nützliche (handige) aus und schreibt sie in das Google document im classroom.

Übungen für E-Mails

Link

Hilfe: Redemittel

Beginn: Anlass dieser E-Mail / dieses Schreibens ist ... 

Ich schreibe Ihnen aus folgendem Anlass: ... 

Ich wende mich an Sie, weil ... 

Hauptteil:  Zuerst/als Erstes möchte ich ... 

Natürlich/selbstverständlich/Sicher ... 

Mich beschäftigt auch die Frage ... 

Nicht zu vergessen, dass ... / Auf der anderen Seite ...

Wir sollten uns überlegen, ...

Schluss: Was meinen Sie? 

Bin gespannt auf Ihre Antwort.

Ich hoffe, Sie können ...

Üben

Je wilt je vakantie doorbrengen in het Zwarte Woud en wel in de tijd van 15 tot en met 29 juli. Je verzoekt de VVV jou een lijst met adressen van hotels in Freiburg en enkele pros- pectussen met de bezienswaardigheden en de recreatieve mogelijkheden in Freiburg en de naaste omgeving te sturen

Je vraagt of het ook mogelijk is, een deel van een boerderij te huren. Ook wil je graag een lijst met dergelijke boerderijen in het Zwarte Woud ontvangen. Je hoopt spoedig een antwoord te ontvangen en dankt bij voorbaat.

Rubriek in classsroom bespreken!

Üben

Mevr. M. van der Muys, mailt aan Pension B. Schiefer.

Van 20 tot en met 30 juni a.s. heeft zij met haar man een tweepersoonskamer met halfpen- sion bij Pension Schiefer gereserveerd. Helaas heeft haar man een been gebroken en het gips wordt pas op 22 juni verwijderd. Mevr. van der Muys kan zelf niet rijden, ze is al 5 keer gezakt voor haar rijexamen. Zou het mogelijk zijn, dat ze een week later komen en dan een week langer blijven. In dat geval zou haar man namelijk wel zelf kunnen rijden. Ze vraagt om begrip voor haar situatie en hoopt, dat de zaak zo geregeld kan worden.

Üben

Je ben naar en concert geweest van jouw favoriete sanger/sangeress/groep.

Vertel in een musiekforum hoe het is geweest en of je het concert anderen zou aanbevelen.