Wanneer je met anderen samenwerkt, dan kom je uiteraard in contact met anderen. Jullie ervaren elkaar op een bepaalde manier en dat heeft effect op de communicatie. Feedback helpt bij het in kaart brengen van gedrag en hoe dat overkomt op een ander. Feedback kan helpen bij het aanpassen van gedrag of handelen. Dit komt de samenwerking en de communicatie met anderen ten goede.