Zakelijke e-mail schrijven

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 4

Wat neem je mee naar het eindexamen?

1. pen en schrift
2. woordenboek en aantekeningen
3. pen, markeerstift (en woordenboek)
4. woordenboek

Hoelang duurt het examen (zonder extra tijd)?

1. 120 minuten
2. 140 minuten
3. 100 minuten
4. 90 minuten

Uit hoeveel teksten bestaat het examen?

1. 2
2. 3
3. 4
4. 5

Wat is het tekstdoel van dit leesboek?

1. informeren
2. amuseren
3. activeren
4. overtuigen

Welk signaalwoord geeft een tegenstelling aan?

1. want
2. omdat
3. en
4. maar

Sleep de verbanden naar de juiste signaalwoorden

maar, daarentegen

bijvoorbeeld, neem nou

ten eerste, als laatste, ABC

eerst, vervolgens, daarna

doordat, waardoor

tijdsvolgorde

oorzaak- gevolg

opsomming

tegenstelling

voorbeeld

'De grote ... huis gaat.' (Regels 4-5)

1. Dit citaat is goed.
2. Dit citaat is fout.

Op welke manier kan een tekst NIET worden ingeleid?
Door ….

1. een deskundige voor te stellen.
2. de aanleiding te geven voor het schrijven van de tekst.
3. een conclusie te trekken.
4. een voor de tekst belangrijke vraag te stellen.

Sleep het juiste tekstdoel naar het juiste plaatje.

Informeren

Amuseren

Activeren

Overtuigen

Een artikel bestaat uit 7 alinea’s. Welke alinea’s vormen hoogstwaarschijnlijk het middenstuk?

1. 1 t/m 7
2. 2 t/m 7
3. 2 t/m 6
4. 3 t/m 5

Welke signaalwoorden horen niet bij elkaar?

1. maar, daarentegen, echter
2. op voorwaarde dat, als… dan, indien
3. waarmee, het doel is, om te
4. ook, soms, zoals

Disney neemt afscheid van de klassieke eigenschappen van de sprookjesprinses.

Rapunzel

afscheid disneyprinsessen

onderwerp

deelonderwerp

hoofdgedachte

Welke conventies gelden niet bij een artikel?

1. titel
2. indeling in alinea's
3. passend taalgebruik
4. aanhef en groet

Welke onderdelen worden getoetst op je CE Nederlands?

Eindexamen Nederlands

Het schrijven van een zakelijke e-mail

Wat is de juiste spelling?

1. Email
2. e-mail
3. email
4. E-mail

Wanneer schrijf je een zakelijke e-mail?

• informatie vragen/geven
  
• aanmelden of opgeven voor iets
  
• een klacht indienen
  
• iemand overtuigen

De opmaak

• Vul de onderwerpsregel in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zin
• Alinea 1
• Alinea 2
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Naam

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam
• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 
• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Je schrijft een zakelijke e-mail aan thomas van der boom. Hoe schrijf je de aanhef?

Je schrijft een zakelijke e-mail aan saskia de vrede - den burg. Hoe schrijf je de aanhef?

Welk taalgebruik gebruik je in een zakelijke e-mail?

1. Informeel taalgebruik (je, jij, jullie)
2. Formeel taalgebruik (u, uw)
3. Zowel informeel als formeel

Bij een zakelijke email geef je altijd aan waar het over gaat in de regel:

1. CC
2. bcc
3. onderwerp
4. slot

Uit hoeveel alinea's bestaat een zakelijke e-mail minimaal?

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4

In de inleiding van een zakelijke brief/email staat:

1. Jezelf voorstellen, waarom je de brief schrijft
2. Kort maar krachtig alle informatie
3. Het onderwerp van de brief
4. De slotformule

Wat zet je in de kern van een zakelijke e-mail?

1. wat je van de lezer verwacht
2. informatie/vragen
3. het doel van de e-mail
4. jezelf voorstellen

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleidende zin.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Wat heb je van deze les geleerd?

Wat vind je na deze les nog moeilijk?