H 2 Hoe kan ik u helpen

Hoe kan ik u helpen
Aan het einde van deze les  weet je meer over:
mensen te woord staan;
 wat gastvrijheid inhoudt;
  hoe je mensen ontvangt
1 / 12
volgende
Slide 1: Tekstslide
Dienstverlening en zorgMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 12 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 3 videos.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

Hoe kan ik u helpen
Aan het einde van deze les  weet je meer over:
mensen te woord staan;
 wat gastvrijheid inhoudt;
  hoe je mensen ontvangt

Slide 1 - Tekstslide

Startopdracht

Waar let jij op in jouw omgang met klanten, gasten of zorgvragers?
Waar let jij op in jouw omgang met klanten, gasten of zorgvragers?
Wat is jou bij gebleven?

Slide 2 - Open vraag

Slide 3 - Video

Mensen te woord staan



Je stelt je gastvrij op. Gastvrijheid betekent dat je anderen vriendelijk begroet en goed behandeld. Een ander woord voor gastvrijheid is hospitality.

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Video

Slide 6 - Video

Welke dingen vallen je op bij dit ontvangst

Slide 7 - Open vraag

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

          Maak nu online  
                Hoofdstuk 2 blz 41 t/m blz 44

Slide 12 - Tekstslide