SVO Traiteur communicatie

1 / 34

Slide 1: Tekstslide

CommunicatieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 34 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

Lesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Communicatie

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat versta je onder communicatie

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Onze communicatie bestaat uit:

93 % non-verbale communicatie. 7 % verbale communicatie.

48 % non-verbale communicatie. 52 % verbale communicatie.

7 % non-verbale communicatie. 93 % verbale communicatie.

62 % non-verbale communicatie. 38 % verbale communicatie.

Slide 4 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Zender & Ontvanger

Het doel van zenden is het overbrengen van een boodschap

daarvoor is een medium nodig.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Soorten van communicatie

Interne en externe communicatie
Eenzijdige en tweezijdige communicatie
Formele en informele communicatie
Verbale en non-verbale communicatie
Online en offline communicatie

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Interne Communicatie

Elke vorm van communicatie die in het bedrijf of binnen de organisatie plaats vind.

Kun je een aantal voorbeelden geven?

Waarom is het belangrijk dat dit goed verloopt?

Slide 10 - Tekstslide

belangrijk voor een goed verloop van de verschillende werkprocessen

Externe Communicatie

Alle communicatie die tussen het bedrijf en de buitenwereld.

Wat voor soort communicatie kun je hiervoor bedenken?

Waarom is dit erg belangrijk?

Slide 11 - Tekstslide

verkoop gesprek

advertenties

offerte

Een groep collega’s praat na het werk nog even bij op een terras in de buurt.

Van welke communicatievorm is hier sprake?

Formele communicatie

Interpersoonlijke communicatie

Metacommunicatie

Slide 12 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is communicatie-ruis?

Een ruis in je oor terwijl je een gesprek voert

Een storing in de communicatie

Ruis van een vliegtuig dat voorbij komt

Een soort 'sneeuw' op televisie

Slide 13 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdig-Tweezijdig

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeelden van non-verbale comunnicatie

Uiterlijke verzorging

Kleuren

Lichaamshouding

Gebaren

Gezichtsuitdrukking

Oogcontact

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie

Tweezijdige communicatie

Slide 23 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie

Tweezijdige communicatie

Slide 24 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Formele communicatie

Non-verbale communicatie

Slide 25 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie

Tweezijdige communicatie

Slide 26 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

De communicatie tussen een leidinggevende en een medewerker
is een vorm van:

Informele communicatie

Formele communicatie

Horizontale communicatie

Bottom-up-communicatie

Slide 27 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Kan jij goed luisteren en waar blijkt dat uit?

Slide 29 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 31 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

timer

20:00

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

https:

Slide 34 - Link

Deze slide heeft geen instructies

SVO Traiteur communicatie

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Woordweb

Slide 4 - Quizvraag

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Video

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Quizvraag

Slide 13 - Quizvraag

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Quizvraag

Slide 24 - Quizvraag

Slide 25 - Quizvraag

Slide 26 - Quizvraag

Slide 27 - Quizvraag

Slide 28 - Tekstslide

Slide 29 - Open vraag

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Video

Slide 32 - Tekstslide

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Link

Meer lessen zoals deze

SVO Traiteur communicatie

Communicatievormen

H1 | Communiceren

Leidinggeven niv 4 BOL les 7 communicatie

Project les 1 communiceren met klant

1) 24 | Fronto les 1 Communiceren met klant 1

les 4 project taal en communicatie

1. Communiceren