Meningen of argumenten
1 / 12
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Klanten in de schoonheidssalon vinden persoonlijke aandacht belangrijk
A
Mening
B
Argument
Slide 2 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Een schoonheidssalon die klanten bij naam begroet, verhoogt de kans op klanttevredenheid met 30%.
A
Mening
B
Argument
Slide 3 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Ik denk dat klanten liever producten kopen die door hun schoonheidsspecialist worden geadviseerd
A
Mening
B
Argument
Slide 4 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Klanten waarderen een schone en goed georganiseerde salon meer dan luxe decoratie.
A
Mening
B
Argument
Slide 5 - Quizvraag
Gebaseerd op persoonlijke wensen van de klant
Schoonheidssalons die gratis proefjes aanbieden, zien een stijging in productverkopen met 40%
A
Argument
B
Mening
Slide 6 - Quizvraag
Uitspraken met % zijn bijna altijd argumenten
Klanten kiezen eerder voor salons met positieve online reviews.
A
Argument
B
Mening
Slide 7 - Quizvraag
Gebaseerd op statestieken
Het is essentieel om klanten te herinneren aan hun afspraken via sms of e-mail
A
Argument
B
Mening
Slide 8 - Quizvraag
klikt logisch maar is niet bewezen
Ik vind dat klantenservice belangrijker is dan de prijs in de schoonheidssalon.
A
Mening
B
Argument
Slide 9 - Quizvraag
Dit is een persoonlijke overtuiging zonder feitelijke bewijzen "ik vind''
Ik vind deze salon de beste omdat de medewerkers altijd vriendelijk zijn.
A
Argument
B
Mening
Slide 10 - Quizvraag
Dit is een ervaring van de klant en niet feitelijk voor de salon
Ik blijf klant hier omdat ik altijd binnen 10 minuten geholpen word.
A
Argument
B
Mening
Slide 11 - Quizvraag
Dit is feitelijk omdat het ook exact wordt gedaan als wat er gezegd wordt
Ik hou van salons waar je ook online afspraken kunt maken.
A
Argument
B
Mening
Slide 12 - Quizvraag
Persoonlijke voorkeur
