Module 3. ontv verw goederen H 6 Goederen verzamelen en verzendklaar maken

RETAIL THEORIE
Module 3. Presentatieplan
Boek: Ontvangt en verwerkt goederen.
Hoofdstuk: 6 Goederen verzamelen en verzendklaar maken
Doel: verzamelt goederen voor (online) bestellingen  (B1-K1-W3)
1 / 42
volgende
Slide 1: Tekstslide
RetailMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 42 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 4 videos.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

RETAIL THEORIE
Module 3. Presentatieplan
Boek: Ontvangt en verwerkt goederen.
Hoofdstuk: 6 Goederen verzamelen en verzendklaar maken
Doel: verzamelt goederen voor (online) bestellingen  (B1-K1-W3)

Slide 1 - Tekstslide

KENNISMAKINGSOPDRACHT
We bekijken het filmpje en beantwoord de vragen. (op de volgende dia's)

Slide 2 - Tekstslide

Krijg je als verkoopmedewerker in een winkel ook te maken mat orderverzameling?

Slide 3 - Open vraag

Zoek een foto van een pick up point bij in winkel (niet de Jumbo)
timer
1:30

Slide 4 - Open vraag

Steeds meer winkels hebben een pick up point . Denken jullie dat deze bestellingen in de winkels verzameld worden of in het distributiecentrum.
Waarom denk je dat?
timer
3:00

Slide 5 - Open vraag

In wat voor soort winkels denk je dat je goederen klaar moet maken voor verzending?
timer
1:30

Slide 6 - Open vraag

6.1 GOEDEREN VERZAMELEN
  • pagina 156 - 157
  • Voorkennis ophalen
  • Theorie bespreken
  • Opdrachten maken
  • Doelen aan het einde van deze paragraaf:
    - weet wat je moet doen als je goederen moet verzamelen
    - weet wat een MIS is

Slide 7 - Tekstslide

timer
1:00
Wat moet je allemaal doen tijdens de VOORBEREIDING als je goederen gaat verzamelen voor een bestelling?

Slide 8 - Woordweb

GOEDEREN VERZAMELEN
  • (Online) bestellingen in de ophalen? --> wordt vaak aangeleverd door DC.
  • Soms nog producten toevoegen (denk aan gekoelde producten)
  • Goede voorbereiding belangrijk bij (online) bestellingen picken. 
  • Ander woord voor bestelling = order

Slide 9 - Tekstslide

VOORBEREIDEN 
klant vraagt om bepaalde:
  • hoeveelheid artikelen
  • kwaliteit
  • prijs
  • afleverdatum voor bestelde artikelen

Slide 10 - Tekstslide

VOORBEREIDEN
Je weet wat de klant wilt (mondeling of digitaal).
Voordat je start met verzamelen moet je dit weten:
  • welke order je moet gaan verzamelen
  • rekening moet houden met speciale wensen van klant
  • waar bestelde artikelen staan
  • in welke volgorde je moet verzamelen
  • Waar bestellingen naar toe moet. 
  • Wanneer de bestelling klaar moet staan

Slide 11 - Tekstslide

M.I.S.
Info over bestelling staat vaak in computer --> in M.I.S. (/MIS)
MIS = managementinformatiesysteem.
  • Houdt automatische belangrijke info bij. 
  • Deze info helpt ondernemer/management om beslissingen te namen goed voor bedrijf. 

Slide 12 - Tekstslide

ORDER PICKEN
Orderregel 
  • staat op elke bestelling 
  • per product aparte order regel
  • aantallen + locatie van artikelen

    je weet welk product je moet pakken
    aantal van het product
    waar het product ligt

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Video

OPDRACHT
  • Lees 6.1 (p 156 - 157) voor jezelf door, onderstreep dat wat je belangrijk vindt. 

  • Maak vraag 1 - 6  (p. 163).

  • Zoek 1 begrip op dat je geleerd hebt in deze paragraaf. (volgende dia komt deze vraag ;) )
timer
15:00

Slide 15 - Tekstslide

Noteer het begrip dat je opgezocht hebt.
timer
1:00

Slide 16 - Open vraag

Als je de doelen terugkijkt.
Noem 1 ding dat je geleerd hebt van deze les.
timer
3:00

Slide 17 - Open vraag

6.2 BESTELLING VERZENDKLAAR MAKEN
  • pagina 158 - 159
  • Voorkennis ophalen
  • Theorie bespreken
  • Opdrachten maken
  • Doelen aan het einde van deze paragraaf weet je:
    - welke 5 stappen je moet doorlopen om een bestelling verzend klaar te maken
    - bij elke stap extra uitleg te geven

Slide 18 - Tekstslide

timer
1:00
Wat voor stappen doorloop je om een order verzendklaar te maken?

Slide 19 - Woordweb

BESTELLINGEN VERZENDKLAAR MAKEN
5 stappen:
  1. controleren
  2. verpakken
  3. verzendklaar maken
  4. klaarzetten
  5. laden

Slide 20 - Tekstslide

STAP 1 CONTROLEREN
  • zet alle verzamelde artikelen voor 1 klant bij elkaar
  • doe laatste controle of alles compleet is

Slide 21 - Tekstslide

STAP 2 VERPAKKEN
verpakken van materialen is belangrijk bij verzenden
  • beschermen tegen beschadigingen buitenaf
  • tegen omgeving beschermen
  • schoon houden
  • meerdere artikelen in 1 verpakken moeten 
  • handig mee kunnen werken/ transport (door stapelbaar te maken)
  • reclame op verpakking
  • klant/medewerker te informeren (o.a. pictogrammen)
  • artikelen onherkenbaar maken (diefstal te voorkomen)

Slide 22 - Tekstslide

VERPAKKINGEN GEMAAKT VAN
verpakkingen kunnen gemaakt zijn van:
  • papier /karton
  • kunststof
  • hout
  • glas
  • metaal
 Dit kost energie en grondstoffen en is niet goed voor het milieu. Maar verpakking beschermd, langere houdbaarheid, makkelijker te vervoeren. Daarom toch gebruikt. 

Slide 23 - Tekstslide

DUURZAAM(ER) VERPAKKEN KAN!

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Video

Slide 26 - Video

NAAKT VERPAKKEN

Slide 27 - Tekstslide

Slide 28 - Video

HOE KUN JIJ DUURZAMER VERPAKKEN?
Je krijgt nu de tijd om het volgende op te schrijven:
- 10 producten die jij gebruikt op een dag?
- welke zijn zonder verpakking/herbruikbaar/hernieuwbaar-recyclebaar/fossiel met gebruikt recycle content?
- welke verpakkingen zijn schadelijk/ niet recyclebaar / fossiel?
- welke 'swap' zou je kunnen maken waardoor je duurzamer kunt.
- zou je dit nu ook gaan doen nu je weet dat dit schadelijk is voor milieu?
Maak een word bestand en lever in bij docent. 
timer
20:00

Slide 29 - Tekstslide

In Nederland verbruiken we per inwoner 147 kilo plastic per jaar.


Van de wereldwijde productie van plastic gaat het bij 40% om single-use plastics. Deze worden in een paar seconden gemaakt, enkele minuten gebruikt en hebben wel honderden jaren nodig om af te breken. 

Gemiddeld gebruiken we een plastic tasje bijvoorbeeld maar zo’n 12 minuten voor we het weggooien.



Slide 30 - Tekstslide

TIPS OM SINGLE-USE PLASTIC TE VERMINDEREN
  • neem een (katoenen) draagtas mee als je boodschappen gaat doen
  • zorg dat je zelf een flesje bij je hebt dat je kunt vullen met water
  • drink koffie uit je eigen beker
  • verpak je lunch in een vaker te gebruiken broodtrommel of bakje
  • weiger plastic rietjes en weggooibestek en -bordjes
  • koop geen groenten en fruit die onnodig zijn verpakt in plastic

Slide 31 - Tekstslide

STICKEREN OF ETIKETTEREN
verzendcode
barcode
pictogram
adres
collomerk (pallet)

Slide 32 - Tekstslide

VULMATERIAAL
  • gebruikt zodat artikelen niet schuiven  
  • ook dat dozen zo vol zijn en niet inzakken als ze gestapeld worden
  • ook open ruimtes in vrachtwagen kunnen opgevuld worden met vulmateriaal

Slide 33 - Tekstslide

SOORTEN VULMATERIAAL
  • plastic schuim
  • luchtkussen /noppenfolie
  • buffermateriaal 
    piepschuim en schuimrubber
  • biologisch vulmateriaal 
    EcoFlo 

Slide 34 - Tekstslide

STAP 3 VERZENDKLAAR MAKEN
Stap 1 (controleren) stap 2 (verpakken) gehad --> stap 3
Stikker is er in stap 2 op gegaan. 
Goederen nog stapelen of op pallet zetten (als dit nodig is). Eventueel insealen.

Slide 35 - Tekstslide

STAP 4 KLAARZETTEN
verpakkingseenheid netjes verpakt?
Klaarzetten voor vervoer/ of klant komt het zelf ophalen.

Slide 36 - Tekstslide

STAP 5 LADEN
Alles gecontroleerd? De verzendeenheden kunnen geladen worden.
Meestal met de rol container, of met palletwagen. 

Slide 37 - Tekstslide

STAP 1
STAP 2
STAP 3
STAP 4
STAP 5
Controleren
Verpakken
verzend klaar maken
Klaarzetten
Laden

Slide 38 - Sleepvraag

OPDRACHT
  • Lees 6.2 (p 158 -161) voor jezelf door, onderstreep dat wat je belangrijk vindt. 

  • Maak vraag 7 - 10  (p. 163 - 164).

Slide 39 - Tekstslide

SCHOOLOPDRACHT 23
Schoolopdracht 23 werkzaamheden in een webwinkel
Je hebt voor deze individuele opdracht 1 uur de tijd. Lever de antwoorden in bij je docent. 

timer
1:00:00

Slide 40 - Tekstslide

SCHOOLOPDRACHT 24
Schoolopdracht 24 Verpakken en verzenden
Je mag individueel of in tweetallen werken. Je hebt voor deze opdracht 1 uur de tijd, lever de antwoorden bij je docent in. 

timer
1:00:00

Slide 41 - Tekstslide

SCHOOLOPDRACHT 25
Schoolopdracht 25 Trisha's Sieraden
Deze opdracht doe je individueel. Je hebt hiervoor maximaal 4 uur de tijd. Je levert de opdracht in bij je docent. 

timer
4:00:00

Slide 42 - Tekstslide