Les positieve gespreksvoering (oud)

Kennismaken
Naam, 
leeftijd, 
hobby, 
Stageplekken, 
1 / 29
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 29 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Kennismaken
Naam, 
leeftijd, 
hobby, 
Stageplekken, 

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is motiverende gespreksvoering?

Slide 3 - Open vraag

• Motiverende Gespreksvoering is een benadering die mensen helpt hun gedrag ‘van binnenuit’ te veranderen.
• Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt. Daarbij speelt het verkennen en oplossen van ambivalentie een belangrijke rol.
Bad Habbit
  • Schrijf op een briefje een eigenschap van jezelf, die je graag zou willen veranderen. 

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Noem de 4 waarden binnen de MGT

Slide 5 - Open vraag

- Partnerschap
- Acceptatie
- Compassie
- Ontlokken
Partnerschap
- Vanuit werkelijke gelijkwaardigheid werken cliënt en hulpverlener met elkaar samen. 

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Acceptatie
De accepterende houding van de hulpverlener probeert de autonomie van de cliënt op volledige sterkte te laten functioneren.

(Ook als de ander keuzes maakt waar we niet achter staan. Om dit toch te kunnen begrijpen is het nodig te leren waarnemen vanuit het perspectief van de ander.)

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Compassie
De hulpverlener doet alles om de belangen en het welzijn van de cliënt zo optimaal mogelijk te dienen.

Begaan zijn met wat de ander door maakt. Begrijpen dat veranderen lastig is, hierin begeleiden omdat je de ander dit ook echt gunt! 

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Ontlokken
De hulpverlener probeert doelgericht gedachten en gevoelens van de cliënt te onderzoeken en te begrijpen. 
Je vertrouwd erop dat de ander zijn eigen antwoorden en mogelijkheden heeft en instaat is om daarvoor te kiezen. 

'' Het boven water krijgen van de eigen motivatie'' 

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Noem de 4 technieken van MGT

Slide 10 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Gesprekstechnieken
  • Open vragen
  • Reflectief luisteren
  • Bevestigen
  • Samenvatten

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Processen: 

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Engageren

Slide 14 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Engageren:
Betrokken zijn / begaan zijn
Het aan gaan van een samenwerkingsrelatie gebaseerd op gelijkwaardigheid herkenning en vertrouwen. 

Slide 15 - Tekstslide

Fase 1 betreft de mate waarin iemand zich een comfortabele en actieve deelnemer in het gesprek voelt. Engageren is het proces van het vestigen van een helpende relatie die zich kenmerkt door wederzijds vertrouwen en respect.
Valkuilen;
- Deskundigheid;
- Voortijdig focussen;
- Etiketteren;
- Schuldvraag.
Bevorderende factoren
1. Wensen of doelen: wat hoopte je toen je erheen ging? Waar ben je naar op zoek?
2. Belang: hoe belangrijks is het waar je naar op zoek bent, welke prioriteit heeft het?

Focussen

Slide 16 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Focussen:
Hier wordt bepaald waar het gesprek eigenlijk over gaat. 
De agenda wordt samen vast gesteld.

Bij focussen kun je zowel sturen, volgen en gidsen waarbij de laatste vorm de meest effectieve is. Soms is een koers duidelijk en soms moet je samen een focus kiezen. Met name als er complexe problematiek speelt.

Slide 17 - Tekstslide

Drie focusbronnen
1 de patiënt (mensen komen zelf en hebben hulpvraag)
2 de setting (bijv gedwongen opname)
3 de expertise van de hulpverlener (wanneer de hulpverlener in verloop van gesprek een ander soort verander idee krijgt)

Ontlokken

Slide 18 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Ontlokken
De ander uitlokken om uitspraken te doen met daarin verandertaal. 
Die uitspraken dragen bij tot het in stand brengen van verandering. 

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

PLannen

Slide 20 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

PLannen
Bij de fase kom je pas als er voldoende motivatie is.
Eerst willen dan kunnen!
Hierna kun je naar het ''plan van aanpak''. 
Vertalen naar concreet gedrag hierbij komt jou expertise ter ondersteuning. 

Slide 21 - Tekstslide

1. Het veranderplan is al duidelijk,
2. route kiezen uit verschillende opties;
3. de weg naar het doel is nog niet duidelijk zichtbaar.

Resultaten / ontwikkeling hangen samen met:
- Mate waarin de zorgvrager verandertaal gebruikt
- Mate van ambivalentie (tegenstrijdige gevoelens) van zorgvrager
- Juiste toepassing van technieken

Ambivalentie
'' Mensen willen wel veranderen maar ook weer niet'' 

(tegenstrijdige gevoelens) 

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Behoud taal is?
A
Het brengt je van de verandering áf.
B
Motieven om Wel te veranderen.

Slide 23 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Noem voorbeelden van Behoud taal

Slide 24 - Open vraag

- ik heb al zoveel geprobeerd, het lukt me toch niet
- maar roken is ook gezellig, en het ontspant me gewoon als ik stress heb!
- ik ben gewoon niet stipt genoeg om een planning te volgen, dat zit gewoon niet in me

Verandertaal
letterlijk: de taal of uitspraak van de ander die gaat over veranderen.

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeelden van verandertaal:

Slide 26 - Open vraag

Een aantal voorbeelden van alle hierboven genoemde categorieën verandertaal:
- als ik een goede planning maak geeft mij dat rust (redenen)
- ik wil graag weer zonder moeite de trap op kunnen rennen (verlangen/wens)
- ik ben een doorzetter, ik moet dit kunnen volhouden (mogelijkheden – vertrouwen)
- als ik mijn collega vraag dan kan hij me helpen dit voor elkaar te krijgen (mogelijkheden – hoe het te kunnen doen, zijn aanpak)
- ik baal ervan dat ik hier elke keer tegenaan loop, ik wil er nu echt eens vanaf (noodzaak)
- ik ga morgen …(commitment – intentie / behoefte / besluit)
- ik denk dat het een goed idee is om hier niet te lang mee te wachten; misschien kan ik volgende week maandag ….(actie)
- ik heb geïnformeerd wat een handige manier is om dit aan te pakken; daaruit begreep ik dat …(stappen zetten)

Slide 27 - Video

Deze slide heeft geen instructies

OEFENEN! 
Probeer je gesprekspartner te motiveren om……..

 

(Geef hierbij vooraf je bad habit aan je gesprekspartner)

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies