Gastles Komdag

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

 Introductie les Commercieel  

Voorstellen 

Maarten Vlutters 

Docent Economie 

Vakken: Bedrijfseconomie en Commerciële Economie

12 jaar bij ROC 

Financieel organisatiebeleid

Een belangrijk doel van een winkel is winst maken. Om te weten of je winst maakt, is het van belang om je administratie bij te houden. Uit de administratie kun je informatie halen over je verkopen. Bijvoorbeeld: welke artikelen verkopen goed en welke minder of op welke artikelen maak je veel winst. Deze informatie gebruik je voor je financiële plannen.De manager retail bespreekt de conclusies met het hoofdkantoor en/of zijn leidinggevende. Waar nodig voert de manager/ondernemer retail wijzigingen door of maakt verbetervoorstellen

Commercieel organisatiebeleid

Het is belangrijk dat de winkel goed gevuld is. Daarom houd je de voorraad goed in de gaten, je verzorgt het voorraadbeheer. Je houdt bij wanneer en hoeveel er besteld moet worden en zorgt ervoor dat dit gebeurt. Dit doe je niet altijd zelf, je kunt dit ook aan de medewerkers vragen. Bij de levering van artikelen zorg je ervoor dat dit goed verloopt en ze op de juiste plaats in de winkel terechtkomen.Bij het beheren van de voorraad hoort ook de winkelpresentatie. Als manager/ondernemer retail zorg je ervoor dat alle producten netjes in de winkel worden gepresenteerd

Verkoopactiviteiten

De verkoop van artikelen en diensten is de hoofdtaak van een onderneming in de retail. Het is dus belangrijk dat de klant zich welkom voelt in de winkel. Als manager/ondernemer retail ben jij hiervoor verantwoordelijk, jij bent de gast-heer of gastvrouw in de winkel. Je heet de klanten welkom, je helpt ze en zegt ze gedag als ze de winkel verlaten. Je let er ook op dat je medewerkers dit doen. Verder ben jij er verantwoordelijk voor dat de winkel schoon is

Leiding geven

als manager/ondernemer retail geef je leiding aan een of meer medewerkers. Hiervoor maak je een werkplanning zodat alle werkzaamheden in de winkel goed verdeeld zijn. Je zorgt ervoor dat alle medewerkers op de hoogte zijn van de werkplanning. Verder begeleid je medewerkers bij hun werkzaamheden op de werkvloer. Je informeert en instrueert de medewerkers over hun taken, prioritei-ten en bijvoorbeeld de kwaliteitsnormen. Regelmatig organiseer je werkoverleg met de medewerkers waarin de dagelijkse gang van zaken maar ook verbeter-punten worden besproken. Ook verzorg je het personeelsbeleid. Je houdt bijvoorbeeld functioneringsgesprekken met je medewerkers, geeft aan wanneer er vacatures zijn en je voert sollicitatiegesprekken

Deze les...

Deze les gaat over commerciële economie en vooral marketing

Commercieel is een woord dat wordt gebruikt bij personen, bedrijven die als doel hebben winst te maken. Commerciële personen, bedrijven handelen en denken altijd in de geest van de klant. Bij commercie hebben we het vaak over marketing en sales. 

De doelgroep

is een groep personen met dezelfde kenmerken.

Het is belangrijk om te weten wat de kenmerken van een doelgroep zijn.

Waarom?

Marketing 

Het aanbieden van producten en of diensten op basis van wensen en behoeften van de klant 

En alle bedrijven zetten de 6 P's in = marketingmix

Reels op TikTok hoort bij.....

1. Plaats
2. Prijs
3. Promotie
4. Personeel

Sales training van medewerkers hoort bij ......

1. Plaats
2. Product
3. Prijs
4. Personeel

2 halen 1 betalen hoort bij.....

1. Prijs
2. Promotie
3. Plaats
4. Presentatie

Verkrijgbaar in alle supermarkten hoort bij

1. Plaats
2. Product
3. Presentatie
4. Personeel

Een mooie verpakking van het product hoort bij .....

1. Product
2. Presentatie
3. Promotie
4. Personeel

Influencers inschakelen die jouw producten testen

1. Product
2. Personeel
3. Plaats
4. Promotie