B2HBO sales en marketing (oefenexamen)

• MBO

B2HBO sales en marketing

Bij ongedifferentieerde marktstrategie wordt de markt als 1 geheel beschouwd.

1. Waar
2. Niet waar

Direct marketing is

1. het kopen van gegevens van een adressenmakelaar
2. het garantie geven op een product
3. het sturen van e-mails of brieven aan mogelijke klanten
4. het reclame maken via posters

Wat zijn convenience goods?

1. Dagelijkse boodschappen
2. Producten waar je wat langer over nadenkt (bv kleding)
3. Producten waar je lang over nadenkt voor je het koopt (bv auto)
4. Producten die je vaak koopt zonder er lang over na te denken

Wat is een voorbeeld van een unsought good

1. Keukentafel
2. Uitvaartverzekering
3. Wijn
4. Vliegticket

Hoe heet het productsoort waarbij de klant bij meerdere leveranciers kan kopen en is de invloed op de winst groot?

1. Routineproducten
2. Hefboomproducten
3. Knelpuntproducten
4. Strategische producten

Veel verschillende producten in productsoort
Noem je een:

1. Lang assortiment
2. Kort assortiment
3. Diep assortiment
4. Smal assortiment

Kleding en schoenen zijn voorbeelden volgens Copeland...

1. shopping goods
2. convenience goods
3. specialty goods
4. unsought goods

Een product heeft de volgende kenmerken.
• Een hoge aankoopfrequentie
• Een relatief lage prijs
• Weinig aankoopinspanning

Om welk soort product gaat het hier?

1. Convenience good
2. Specialty good
3. Shopping good
4. Unsought good

Hoog leveringsrisico en lage beïnvloeding van het bedrijfsresultaat:

1. Routineproduct
2. Hefboomproduct
3. Knelpuntproduct
4. Strategisch product

Hoe wordt het verdelen van klanten in verschillende doelgroepen genoemd?

1. Marktpositionering
2. Marktsegmentatie
3. Marktstrategie
4. Marktverkoop

Een vorm van buitenreclame die vaak langs auto(snel)wegen wordt ingezet.
Welk marketingcommunicatiemiddel is hier beschreven?

1. Billboard
2. Affiche
3. Banner

Een advertentie op een website met een link naar de website van de adverteerder.
Welk marketingcommunicatiemiddel is hier beschreven?

1. Banner
2. QR code
3. Viral
4. Weblog

Een apotheek gaat naast medicijnen ook schoonmaakmiddelen verkopen.
Van welke beweging in de bedrijfstak is hier sprake?

1. Specialisatie
2. Integratie
3. Parallellisatie

Wat is het assortiment?

1. Alle producten die een winkel verkoopt
2. Alle producten die een winkel niet verkoopt
3. Alle producten die iets met elkaar te maken hebben

Een fabrikant van schoenen wil dat zijn schoenen op zoveel mogelijk plaatsen verkrijgbaar is.

Van welke distributiestrategie is hier sprake?

1. Exclusieve distributie
2. Selectieve distributie
3. Intensieve distributie

Een hobbywinkel richt zich op liefhebbers van treinen.

Welke marketingstrategie is hier gekozen?

1. Geconcentreede-marktstrategie
2. Gedifferentieerde-marktstrategie
3. Ongedifferentieerde-marktstrategie

Een drogisterijketen beslist om huismerken te introduceren in het assortiment.
Welke assortimentsdimensie?

1. Breedte
2. Diepte
3. Hoogte
4. Consistentie

Een kledingwinkelketen breidt het assortiment uit met een scherp geprijsde basic-lijn.
Van welke assortimentsstrategie is hier sprake?

1. Trading down
2. Brand extension
3. Trading up

Een cateringbedrijf richt zich uitsluitend op bedrijven met minimaal 100 werknemers.

Van welke segmentatiestrategie is hier sprake?

1. Geconcentreerde marketing
2. Gedifferentieerde marketing
3. Ongedifferentieerde marketing

Een kledingwinkel gaat voortaan ook schoenen verkopen. Van welke beweging in de bedrijfstak is hier sprake?

1. Differentiatie
2. Parallellisatie
3. Integratie
4. Specialisatie

distributiestrategie: de ACTION maakt gebruik van:

1. prijsdistributie
2. servicedistributrie

Wat is GEEN kenmerk van prijsdistributie?

1. Lage consumentenprijs
2. veel personeelskosten
3. vaak discountformules
4. selectieve distributie

Een groothandel in bloemen levert zowel aan bloemisten als exporteurs. Voor
beide doelgroepen hanteert de groothandel dezelfde marketingstrategie.
Van welke segmentatiestrategie is hier sprake?

1. Geconcentreerde marketing
2. Gedifferentieerde marketing
3. Ongedifferentieerde marketing

Een winterjas kost 59,95 euro. Hoe noem je deze prijsstrategie?

1. prijsdifferentatie
2. prijsdiscriminatie
3. psychologische prijsstelling
4. kostengerichte prijsstelling

Albert Heijn heeft in haar assortiment veel soorten pindakaas. Het assortiment van AH is dan.....

1. breed
2. smal
3. hoog
4. diep

Welke prijsstrategie gebruikt Apple?

1. Afroomprijs strategie
2. Penetratieprijs strategie

Een producent van theezakjes brengt, onder dezelfde merknaam, twee nieuwe smaken thee op de markt.

Van welke merkstrategie is hier sprake?

1. Brand extension
2. Co-branding
3. Joint promotion
4. Line extension

Welke is geen segmentatiestrategie?

1. Nies marketing
2. Geconcentreerd
3. Gedifferentieerd
4. Ongedifferentieerd

Servicedistributie is een winkel waar...

1. Service niet belangrijk is.
2. Service wel belangrijk is.

Een kaaswinkel heeft een....... assortiment

1. breed+ondiep
2. breed+ diep
3. smal +diep
4. smal+ondiep

Up selling is.......

1. De gast een grotere eenheid verkopen van een product.
2. De gast een kleine hoeveelheid verkopen van een product.
3. Bij een gerecht of drankje nog iets 'verkopen'

Als je praat over de prijzen van het assortiment, dan heb je het over de ……… van het assortiment

1. consistentie
2. hoogte
3. lengte
4. verwantschap

Geadresseerd promotiemateriaal aan klanten of potentiële klanten.
Welk marketingcommunicatie-instrument is hier beschreven?

1. Persoonlijke verkoop
2. Salespromotion
3. WOMM
4. Direct marketing

Fromageries Bel (voorheen Wessanen) wil het assortiment Leerdammer-kaas voor dezelfde doelgroep buiten de oorspronkelijke productlijn uitbreiden met gemaksproducten als smeerkaas en kaas in plakjes. Hoe heet deze vorm van assortimentsstrategie genoemd?

1. line-filling
2. line-stretching
3. line extension
4. line-pruning

Een kledingfabrikant verkoopt zijn producten alleen via detaillisten met een goed kwaliteitsimago.
Van welke distributiestrategie is hier sprake?

1. Exclusieve distributie
2. Selectieve distributie
3. Intensieve distributie

Van welke segmentatiestrategie is hier sprake: Een onderneming richt zich op alle segmenten met voor elk segment een eigen marketingmix?

1. Geconcentreerde
2. Gedifferentieerde
3. Ongedifferentieerde
4. Ongeconcentreerde

Wat is het verschil tussen assortimentsbreedte en assortimentsdiepte?

1. Assortimentsbreedte zegt iets over het aantal artikelsoorten en assortimentsdiepte zegt iets over het aantal artikelgroepen.
2. Assortimentsbreedte zegt iets over het aantal vestigingen en assortimentsdiepte zegt iets over de grootte van de winkel.
3. Assortimentsbreedte zegt iets over het aantal artikelgroepen en assortimentsdiepte zegt iets over het aantal artikelsoorten.
4. Assortimentsbreedte en assortimentsdiepte zijn synoniemen.

Een prijsdistributie is:....

1. een winkel die dure producten verkoopt
2. een winkel die de prijzen zo laag mogelijk wil houden (discounter)
3. een winkel die de klant veel service biedt tijdens het winkelen

Een fabrikant van diepvries pizza's besluit om onder dezelfde merknaam ook diepvries pizzabroodjes en diepvries focaccia's te verkopen.
Van welke merkstrategie is hier sprake?

1. Brand extension
2. Ingredient branding
3. Co-Branding
4. Line extension

Welk bedrijf hanteert geen concurrentiegeoriënteerde prijsstrategie

1. Jumbo
2. Footlocker
3. Bol.com
4. Luis Vuiton

Rolex heeft maar één winkel in Nederland. Van welke distributiestrategie is hier sprake?

1. Intensieve distributie
2. Exclusieve distributie
3. Selectieve distributie
4. Geen van allen.

Wat wordt bedoeld met een concurrentie georiënteerde prijsstrategie?

1. Alleen letten op inkoopkosten
2. Kijken naar consumentenwensen
3. Prijs bepalen op basis van concurrentie
4. Geen rekening houden met concurrentie

Wat kenmerkt een afnemersgeoriënteerde prijsstrategie?

1. Kijken naar kosten en gewenste winst
2. Negeren van consumentenwensen
3. Kijken naar concurrentieprijzen
4. Prijs bepalen op basis van consumentenbereidheid

Deze winkel heeft servicedistributie:

1. Medicamente an die Grenze
2. Action
3. Aldi
4. De groenteboer om de hoek

Welk bedrijf gebruikt penetratiepolitiek als prijsstrategie?

1. Amazon
2. Philips
3. Nike
4. Uber

Een marketingcommunicatie-instrument dat zich richt op het bieden van een ervaring aan bezoekers.

Welk marketingcommunicatie-instrument is hier beschreven?

1. Buitenreclame
2. Salespromotion
3. Evenement
4. Direct marketing

Wat is de definitie van productlevenscyclus?

1. De cyclus waarbij een product wordt gemaakt
2. De cyclus waarbij een product wordt verspreid
3. De levensduur van een product van introductie tot terugtrekking uit de markt
4. De cyclus waarbij een product wordt verkocht

Wat houdt een kostengeoriënteerde prijsstrategie in?

1. Kijken naar kosten en gewenste winst
2. Alleen letten op inkoopkosten
3. Kijken naar concurrentieprijzen
4. Kijken naar consumentenwensen

Gillette richt zich alleen op de doelgroep mannen. Welke segmentatiestrategie hanteert Gillette?

1. ongedifferentieerde marketing
2. gedifferentieerde marketing
3. geconcentreerde marketing
4. ongeconcentreerde marketing

Wat is cross selling?

1. Het aanbieden van vergelijkbare producten
2. Het aanbieden van duurdere producten
3. Het aanbieden van goedkoper producten met goede acties zodat de klant meer gaat kopen
4. Het aanbieden van aanvullende producten

Een evenementenorganisatie wil een evenement zo snel mogelijk uitverkocht krijgen.

Welke salespromotionactiviteit is in dit geval het meest geschikt?

1. Prijskorting op de eerste 1000 kaarten
2. Prijsvraag waarbij 100 gratis kaarten worden verloot.
3. Een spaaractie om korting te krijgen voor kaarten

Wat gebeurt er in de neergangsfase van de productlevenscyclus?

1. De fabrikant introduceert een nieuw product.
2. De omzet van het product stabiliseert.
3. Een aantal fabrikanten verlaat de markt.

Massamedia valt onder?

1. Sponsoring
2. Salespromotion
3. Reclame
4. Pr