Je hebt twee dagen geleden 150 potten augurken voor je winkel ingekocht. Je verkocht de potten razendsnel. Nu komen klanten klagen dat ze op internet hebben gelezen dat een van jouw klanten een deel van een dode muis heeft gevonden in een pot augurken. De klanten brengen massaal de potten terug en nu zit jij met de voorraad.
Het is niet de eerste keer dat de leverancier potten augurken levert waarin een vreemd voorwerp is beland. Je stuurt de leverancier een brief. Wat is het onderwerp van je brief?
A
klachten n.a.v. laatste levering augurken
B
nieuwe levering van 150 potten augurken
C
omruilen 150 potten augurken
D
schadeloosstelling voor de levering van 150 potten augurken
1 / 35
volgende
Slide 1: Quizvraag
NederlandsMBOStudiejaar 1
In deze les zitten 35 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 50 min
Onderdelen in deze les
KLACHTENMAIL
Je hebt twee dagen geleden 150 potten augurken voor je winkel ingekocht. Je verkocht de potten razendsnel. Nu komen klanten klagen dat ze op internet hebben gelezen dat een van jouw klanten een deel van een dode muis heeft gevonden in een pot augurken. De klanten brengen massaal de potten terug en nu zit jij met de voorraad.
Het is niet de eerste keer dat de leverancier potten augurken levert waarin een vreemd voorwerp is beland. Je stuurt de leverancier een brief. Wat is het onderwerp van je brief?
A
klachten n.a.v. laatste levering augurken
B
nieuwe levering van 150 potten augurken
C
omruilen 150 potten augurken
D
schadeloosstelling voor de levering van 150 potten augurken
Slide 1 - Quizvraag
Het belangrijkste onderdeel van een sollicitatiebrief is...
A
je motivatie.
B
je opleiding.
C
je persoonlijke gegevens.
D
je referenties.
Slide 2 - Quizvraag
In een persoonlijke brief gebruik je formele taal.
A
waar
B
niet waar
Slide 3 - Quizvraag
Wat hoort niet bij formele taal.
A
duidelijk taalgebruik
B
beleefd taalgebruik
C
zakelijk taalgebruik
D
incorrect taalgebruik
Slide 4 - Quizvraag
Je stuurt een mail naar een cliënt mevrouw Marloes de Ruiter. Wat is een correcte opening van een zakelijke e-mail?
A
Hoi Marloes,
B
Geachte mevrouw Marloes de Ruiter,
C
Beste mevrouw De Ruiter,
D
Goedemiddag mevrouw of meneer,
Slide 5 - Quizvraag
'Groetjes'
A
Is een informele afsluiting.
B
Is een formele afsluiting.
Slide 6 - Quizvraag
De onderwerp regel van de e-mail mag nooit meer dan één woord bevatten.
A
waar
B
niet waar
Slide 7 - Quizvraag
In de e-mail hoef je niet te noemen dat je een bijlage mee gezonden hebt.
A
waar
B
niet waar
C
een beetje waar, je kunt het ook zien aan het paperclipje
D
niet belangrijk
Slide 8 - Quizvraag
MVG,
A
Is een formele afsluiting van een e-mail.
B
Is een informele afsluiting van een e-mail.
C
Kan zowel in een formele als in een informele e-mail als afsluiting.
D
mag (eigenlijk ) nooit gebruikt worden in een mail
Slide 9 - Quizvraag
Als jij een e-mail in de CC hebt gekregen moet je daarop antwoorden.
A
waar
B
niet waar
Slide 10 - Quizvraag
BCC in een mail betekent:
A
je hebt een mail gestuurd naar iemand en de bcc kan stiekem meelezen
B
je hebt mail gestuurd aan iemand uit een groep die elkaars mailadres niet mogen of willen kennen.
C
iemand die de mail ontvangt maar niet kan reageren
D
afkorting van een winkel in elektrische apparatuur
Slide 11 - Quizvraag
Een synoniem voor 'afspraken hoe je een zakelijke brief schrijft' is....
A
briefconventies
B
briefconsensus
C
briefconferentie
D
briefconnotatie
Slide 12 - Quizvraag
Volgorde in een zakelijke brief 1 Afzender 2 Plaats, datum 3 Geadresseerde 4 Betreft 5 Aanhef
A
Bovenstaande is correct
B
Bovenstaande is niet correct
Slide 13 - Quizvraag
t.a.v. in een zakelijke brief betekent...
A
ter attentie van
B
ter aankondiging van
C
ter aftelling van
D
ten aanzien van
Slide 14 - Quizvraag
Onderstaande zin is een goede zin om de zakelijke brief mee te starten: Ik heet Renza van der Meulen en ben 18 jaar.
A
waar
B
niet waar
Slide 15 - Quizvraag
"Na aanleiding van ons telefoongesprek... "
A
juist geschreven
B
onjuist geschreven
Slide 16 - Quizvraag
Welk woord hoort er bij de afkorting 'cv'?
A
geschiktheid
B
levensloop
C
motivatie
D
uitnodiging
Slide 17 - Quizvraag
In de sollicitatiebrief staan redenen waarom je solliciteert een toelichting waarom jij een goede kandidaat bent.
A
waar
B
niet waar
Slide 18 - Quizvraag
Slide 19 - Tekstslide
Wat klopt sowieso niet aan dit opstel?
Tekst
Slide 20 - Open vraag
In de sollicitatiebrief staan redenen waarom je solliciteert een toelichting waarom jij een goede kandidaat bent.
Mijn gezondheid en werk
Wie ik ben
Hallo mijn naam is Klaas Fitte, ik ben 17 jaar oud . Sinds Augustus 2022 doe de opleiding middenkader engineering. Ik heb twee maanden stagegelopen bij Bot.bv. Tegenwoordig moeten wij nog lang werken eer we met pensioen mogen. Maar hoe krijg ik dat voor elkaar? Hoe blijf ik fit en gezond?
Wat klopt niet aan de inleiding van dit opstel?
A
Wie ik ben - dit lijkt nu een titel , maar er staat al een titel boven de tekst
B
Het is goed geschreven
C
Je moet je niet voorstellen in de inleiding
D
Geen tussenkopje boven de inleiding
'Hallo"past niet bij een opstel.
Augustus =augustus
naam van de opleiding moet met hoofdletter
Slide 21 - Quizvraag
In een nieuwsbrief voor interne lezers schrijf je..
A
formeel nieuws
B
informeel nieuws
C
formeel en informeel nieuws
D
alleen foto's en nieuwtjes van en voor het personeel
Slide 22 - Quizvraag
Bij een poster of affiche is het hoofddoel:
A
informeren
B
overtuigen
C
activeren
D
amuseren
Slide 23 - Quizvraag
Met vriendelijke groet
je/ jouw
Groetjes
Kunt u binnen twee weken reageren?
Oké?
Geachte heer.mevrouw,
Formeel
Informeel
Slide 24 - Sleepvraag
Een klachtenmail is een zakelijke mail. Je eindigt daarom met:
A
Ik ga ervan uit dat u het in orde maakt.
B
Ik vertrouw erop dat u deze ongemakken snel oplost.
C
Ik wil dat u dit binnen twee weken in orde maakt.
D
U gaat dit vandaag nog in orde maken!
Slide 25 - Quizvraag
Onderstaand naam en adres is op deze manier weergegeven in de brief:
Renza van der Meulen Deimoslaan 11, 1702 CK, Heerhugowaard
Is dit juist gedaan?
A
ja
B
nee
Slide 26 - Quizvraag
Wat is bepalend voor de toon die je kiest voor het schrijven van je brief, dus welke woorden je gebruikt?
A
doel
B
publiek
C
relatie
D
emotie
Slide 27 - Quizvraag
'Betreft' in een zakelijke brief is het-zelfde als 'onderwerp' bij een zakelijke mail.
A
niet waar
B
waar
C
D
Slide 28 - Quizvraag
Wat zet je in het slot van een sollicitatiebrief?
Slide 29 - Open vraag
noem een aantal kenmerken van een instructie
Slide 30 - Woordweb
instructie
Titel ( wat maken we/gaan we doen)
(Korte omschrijving van wat je gaat maken/doen in inleiding)
In stappen ( gebruik dots of cijfers)
Doe-woorden als eerste woord van de stap: vb. Pak nu je schaar- wikkel het draad rond de aarde van de plant.
Ingrediëntenlijst. Evt wat is er nodig?
afbeelding ter verduidelijking van je stappen.
Slotzin.
Slide 31 - Tekstslide
Over Betoog: Wat is een stelling?
Slide 32 - Open vraag
Opbouw van een betoog:
Titel
stelling
Argument 1 + onderbouwing
Argument 2 + onderbouwing
Argument tegen + weerlegging
conclusie
Slide 33 - Sleepvraag
Stage lopen
Zet de onderstaande stapjes van een stage in een logische volgorde:
1
2
3
4
5
solliciteren naar een stageplek
introductiedag
periode inwerken
zelfstandig gaan werken en zelf opdrachten uitvoeren