schrijven toets ljr 1

KLACHTENMAIL

Je hebt twee dagen geleden 150 potten augurken voor je winkel ingekocht. Je verkocht de potten razendsnel. Nu komen klanten klagen dat ze op internet hebben gelezen dat een van jouw klanten een deel van een dode muis heeft gevonden in een pot augurken. De klanten brengen massaal de potten terug en nu zit jij met de voorraad.

Het is niet de eerste keer dat de leverancier potten augurken levert waarin een vreemd voorwerp is beland. Je stuurt de leverancier een brief. Wat is het onderwerp van je brief?
A
klachten n.a.v. laatste levering augurken
B
nieuwe levering van 150 potten augurken
C
omruilen 150 potten augurken
D
schadeloosstelling voor de levering van 150 potten augurken
1 / 35
volgende
Slide 1: Quizvraag
NederlandsMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 35 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

KLACHTENMAIL

Je hebt twee dagen geleden 150 potten augurken voor je winkel ingekocht. Je verkocht de potten razendsnel. Nu komen klanten klagen dat ze op internet hebben gelezen dat een van jouw klanten een deel van een dode muis heeft gevonden in een pot augurken. De klanten brengen massaal de potten terug en nu zit jij met de voorraad.

Het is niet de eerste keer dat de leverancier potten augurken levert waarin een vreemd voorwerp is beland. Je stuurt de leverancier een brief. Wat is het onderwerp van je brief?
A
klachten n.a.v. laatste levering augurken
B
nieuwe levering van 150 potten augurken
C
omruilen 150 potten augurken
D
schadeloosstelling voor de levering van 150 potten augurken

Slide 1 - Quizvraag

Het belangrijkste onderdeel van een sollicitatiebrief is...
A
je motivatie.
B
je opleiding.
C
je persoonlijke gegevens.
D
je referenties.

Slide 2 - Quizvraag

In een persoonlijke brief gebruik je formele taal.
A
waar
B
niet waar

Slide 3 - Quizvraag

Wat hoort niet bij formele taal.
A
duidelijk taalgebruik
B
beleefd taalgebruik
C
zakelijk taalgebruik
D
incorrect taalgebruik

Slide 4 - Quizvraag

Je stuurt een mail naar een cliënt mevrouw Marloes de Ruiter.
Wat is een correcte opening van een zakelijke e-mail?
A
Hoi Marloes,
B
Geachte mevrouw Marloes de Ruiter,
C
Beste mevrouw De Ruiter,
D
Goedemiddag mevrouw of meneer,

Slide 5 - Quizvraag

'Groetjes'
A
Is een informele afsluiting.
B
Is een formele afsluiting.

Slide 6 - Quizvraag

De onderwerp regel van de e-mail mag nooit meer dan één woord bevatten.
A
waar
B
niet waar

Slide 7 - Quizvraag

In de e-mail hoef je niet te noemen dat je een bijlage mee gezonden hebt.
A
waar
B
niet waar
C
een beetje waar, je kunt het ook zien aan het paperclipje
D
niet belangrijk

Slide 8 - Quizvraag

MVG,
A
Is een formele afsluiting van een e-mail.
B
Is een informele afsluiting van een e-mail.
C
Kan zowel in een formele als in een informele e-mail als afsluiting.
D
mag (eigenlijk ) nooit gebruikt worden in een mail

Slide 9 - Quizvraag

Als jij een e-mail in de CC hebt gekregen moet je daarop antwoorden.
A
waar
B
niet waar

Slide 10 - Quizvraag

BCC in een mail betekent:
A
je hebt een mail gestuurd naar iemand en de bcc kan stiekem meelezen
B
je hebt mail gestuurd aan iemand uit een groep die elkaars mailadres niet mogen of willen kennen.
C
iemand die de mail ontvangt maar niet kan reageren
D
afkorting van een winkel in elektrische apparatuur

Slide 11 - Quizvraag

Een synoniem voor 'afspraken hoe je een zakelijke brief schrijft' is....
A
briefconventies
B
briefconsensus
C
briefconferentie
D
briefconnotatie

Slide 12 - Quizvraag

Volgorde in een zakelijke brief
1 Afzender
2 Plaats, datum
3 Geadresseerde
4 Betreft
5 Aanhef
A
Bovenstaande is correct
B
Bovenstaande is niet correct

Slide 13 - Quizvraag

t.a.v. in een zakelijke brief betekent...
A
ter attentie van
B
ter aankondiging van
C
ter aftelling van
D
ten aanzien van

Slide 14 - Quizvraag

Onderstaande zin is een goede zin om de zakelijke brief mee te starten:
Ik heet Renza van der Meulen en ben 18 jaar.
A
waar
B
niet waar

Slide 15 - Quizvraag

"Na aanleiding van ons telefoongesprek... "
A
juist geschreven
B
onjuist geschreven

Slide 16 - Quizvraag

Welk woord hoort er bij de afkorting 'cv'?
A
geschiktheid
B
levensloop
C
motivatie
D
uitnodiging

Slide 17 - Quizvraag

In de sollicitatiebrief staan redenen waarom je solliciteert een toelichting waarom jij een goede kandidaat bent.
A
waar
B
niet waar

Slide 18 - Quizvraag

Slide 19 - Tekstslide

Wat klopt sowieso niet aan dit opstel?
Tekst

Slide 20 - Open vraag

In de sollicitatiebrief staan redenen waarom je solliciteert een toelichting waarom jij een goede kandidaat bent.
Mijn gezondheid en werk 

Wie ik ben 
Hallo mijn naam is Klaas Fitte, ik ben 17 jaar oud . Sinds Augustus 2022 doe de opleiding middenkader engineering. Ik heb twee maanden stagegelopen bij Bot.bv. Tegenwoordig moeten wij nog lang werken eer we met pensioen mogen. Maar hoe krijg ik dat voor elkaar? Hoe blijf ik fit en gezond? 
 
Wat klopt niet  aan de inleiding van dit opstel?
A
Wie ik ben - dit lijkt nu een titel , maar er staat al een titel boven de tekst
B
Het is goed geschreven
C
Je moet je niet voorstellen in de inleiding
D
Geen tussenkopje boven de inleiding 'Hallo"past niet bij een opstel. Augustus =augustus naam van de opleiding moet met hoofdletter

Slide 21 - Quizvraag

In een nieuwsbrief voor interne lezers schrijf je..
A
formeel nieuws
B
informeel nieuws
C
formeel en informeel nieuws
D
alleen foto's en nieuwtjes van en voor het personeel

Slide 22 - Quizvraag

Bij een poster of affiche is het hoofddoel:
A
informeren
B
overtuigen
C
activeren
D
amuseren

Slide 23 - Quizvraag

Met vriendelijke groet
je/ jouw
Groetjes
Kunt u binnen twee weken reageren?
Oké?
Geachte heer.mevrouw,
Formeel
Informeel

Slide 24 - Sleepvraag

Een klachtenmail is een zakelijke mail. Je eindigt daarom met:
A
Ik ga ervan uit dat u het in orde maakt.
B
Ik vertrouw erop dat u deze ongemakken snel oplost.
C
Ik wil dat u dit binnen twee weken in orde maakt.
D
U gaat dit vandaag nog in orde maken!

Slide 25 - Quizvraag

Onderstaand naam en adres is op deze manier weergegeven in de brief:

Renza van der Meulen
Deimoslaan 11, 1702 CK, Heerhugowaard

Is dit juist gedaan?
A
ja
B
nee

Slide 26 - Quizvraag

Wat is bepalend voor de toon die je kiest voor het schrijven van je brief, dus welke woorden je gebruikt?
A
doel
B
publiek
C
relatie
D
emotie

Slide 27 - Quizvraag

'Betreft' in een zakelijke brief is het-zelfde als 'onderwerp' bij een zakelijke mail.
A
niet waar
B
waar
C
D

Slide 28 - Quizvraag

Wat zet je in het slot van een sollicitatiebrief?

Slide 29 - Open vraag

noem een aantal kenmerken
van een instructie

Slide 30 - Woordweb

instructie
  • Titel ( wat maken we/gaan we doen)
  • (Korte omschrijving van wat je gaat maken/doen in inleiding)
  • In stappen ( gebruik dots of cijfers)
  • Doe-woorden als eerste woord van de stap: vb. Pak nu je schaar- wikkel het draad rond de aarde van de plant.
  • Ingrediëntenlijst. Evt wat is er nodig?
  • afbeelding ter verduidelijking van je stappen.
  • Slotzin.

Slide 31 - Tekstslide

Over Betoog:
Wat is een stelling?

Slide 32 - Open vraag

Opbouw van een betoog:
Titel
stelling
Argument 1 + onderbouwing
Argument 2 + onderbouwing
Argument tegen + weerlegging
conclusie

Slide 33 - Sleepvraag

Stage lopen
Zet de onderstaande stapjes van een stage in een logische volgorde:
1
2
3
4
5
solliciteren naar een stageplek
introductiedag
periode inwerken
zelfstandig gaan werken en zelf opdrachten uitvoeren
stageverslag schrijven en inleveren

Slide 34 - Sleepvraag

😎

Fijne vakantie en tot volgend jaar

Slide 35 - Tekstslide