Zakelijke klanten: In de logistiek heb je vooral te maken met zakelijke klanten. Zakelijke klanten doen inkopen voor een bedrijf. Als het gaat om grotere aantallen, sluiten zij hierbij een inkoopcontract af. Bij kleine aantallen of losse aankopen wordt meestal geen contract afgesloten.
Leveranciers:
Naast contacten met klanten heb je contact met leveranciers. Met leveranciers worden afspraken gemaakt over de levering, zoals de levertijd en leveringscondities. Met leveranciers worden soortgelijke afspraken gemaakt als met zakelijke klanten. Er wordt meestal gewerkt met contracten.
Logistieke dienstverleners:
Naast leveranciers zijn er ook logistieke dienstverleners. Je kunt daarbij denken aan DHL, DB Schenker en Kühne & Nagel. Deze logistieke dienstverleners transporteren goederen in de gehele bedrijfskolom.