In de vlog:
Schooldoel 3
Je legt het belang van actief luisteren uit. Je legt het verschil uit tussen eenzijdige- en tweezijdige communicatie bij een gesprek aan het begin van de dag. Je legt ook uit hoe je de juiste vragen stelt, samenvat en doorvraagt wanneer nodig.
Je demonstreert deze vaardigheden.