Hoe ga je als zorgverlener om met iemand met een delier
Duidelijke communicatie: zeg je naam, wat kom je doen
Gebruik korte zinnen
Zeg welke dag het is, schrijf dat op
stel JA/ NEE vragen: Wilt u koffie i.p.v. wat wilt u drinken
Bied structuur
Bied rust, troost,