Zakelijke e-mail schrijven

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 2

Een zakelijke e-mail schrijven

Wat weet je al over
het schrijven van
een zakelijke e-mail?

Sleep de berichten naar

de juiste categorie.

Zakelijke e-mail

Privé e-mail

een verzoek om informatie 

over een evenement

een klacht over een product

een uitnodiging voor je verjaardagsfeest

een sollicitatie

een vakantiegroet

het afzeggen van een afspraak met je mentor

Het onderwerp van een e-mail

Het onderwerp van een

 e-mailbericht laat de ontvanger snel weten waar jouw e-mail over gaat.

Hoe duidelijker je onderwerp, des de groter de kans dat je bericht (snel) gelezen wordt.

Is dit onderwerp duidelijk en correct?
'Verjaardag'

😒🙁😐🙂😃

Is dit onderwerp duidelijk en correct?
'Verzoek stageplaats'

😒🙁😐🙂😃

Is dit onderwerp duidelijk en correct?
'Ik kom vandaag niet'

😒🙁😐🙂😃

Je schrijft een e-mail aan je docent met de vraag of je extra oefenmateriaal kunt krijgen.
Verzin zelf een passend onderwerp voor dit bericht.

De aanhef

In het filmpje dat je gezien hebt, wordt gesproken over 

een formele of een informele aanhef.

Je zorgt ervoor dat je aanhef past bij de relatie die je met de ontvanger hebt.

Zo is 'Geachte' voor een bericht aan je docent wel heel formeel. 

Je mag dan ook 'Beste' gebruiken.

Ken je iemand niet? 

Dan is (te) formeel beginnen altijd goed.

G eachte heer , mevrouw ,
G eachte heer B akker ,	G eachte mevrouw B akker ,
G eachte heer V an W issel,	G eachte mevrouw V an W issel,
G eachte heer V an der B erg,	G eachte mevrouw V an der B erg,

De aanhef begint altijd met een hoofdletter.

Meneer, heer en mevrouw schrijf je met een kleine letter.

De achternaam schrijf je met een hoofdletter.

Bij voorvoegsels (de, van de, etc.) schrijf je het eerste voorvoegsel met een hoofdletter.

Vergeet de komma niet aan het einde.

Je stuurt een bericht aan een medewerkster bij de bibliotheek over een openstaande boete.

Wat is dan een passende aanhef?

1. Beste mevrouw,
2. Goedemiddag mevrouw,
3. Geachte mevrouw,
4. Hallo mevrouw,

De medewerkster van de bibliotheek heet Marjan van Wissel.

Wat is dan de correcte aanhef?

1. Geachte mevrouw Van Wissel,
2. Geachte mevrouw van Wissel,
3. Geachte mevrouw,
4. Geachte Mevrouw van Wissel,

De ondertekening

Met de ondertekening sluit je je bericht helemaal af.

Je groet de lezer en zet daaronder je eigen naam als afzender. Achter de groet staat een komma.

Als het nodig is, noteer je onder je naam je telefoonnummer en/of adres.

Met vriendelijke groet, 

Jan Jansen

Sleep de groet in de juiste categorie.

Formeel

Neutraal

Informeel

Hoogachtend,

Groetjes,

Met vriendelijke groet,

Ik weet hoe ik het onderwerp bij een e-mail moet maken.

😒🙁😐🙂😃

Ik weet hoe ik een aanhef moet maken.

😒🙁😐🙂😃

Ik weet hoe ik een e-mail onderteken.

😒🙁😐🙂😃