QenA Communicatie lesweek 2- 2e jaars

QenA Communicatie lesweek 2- 2e jaars
1 / 28
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 28 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

QenA Communicatie lesweek 2- 2e jaars

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Wat weet je nog van
Communicatie
Leerjaar 1

Slide 3 - Woordweb

Slide 4 - Video

Als ik praat communiceer ik.
Als ik niet praat communiceer ik niet
A
Juist
B
onjuist

Slide 5 - Quizvraag

Communicatie
  • Is een boodschap overbrengen of uitwisselen, contact hebben met iemand.


  • Zender: Persoon die het woord neemt. 
  • Ontvanger: Persoon die luistert. 
  • Boodschap: Inhoud, deze kan verbaal en non verbaal zijn.
  • Medium: (Hulp)middel om de boodschap over te brengen. 

Slide 6 - Tekstslide

Corrie praat tegen Dineke. Wie is de ontvanger?
A
Corrie
B
Dineke

Slide 7 - Quizvraag

  • Feedback: De reactie van de ontvanger op de boodschap van de zender.
  • Terugkoppeling: Als de zender daar weer op reageert.

Slide 8 - Tekstslide

Dineke reageert op het verhaal van Corrie.
Dat noem je ....
A
Feedback
B
Referentiekader
C
Terugkoppeling
D
Coderen

Slide 9 - Quizvraag

Coderen: Het omzetten van gedachten (van de zender) in een voor de ontvanger begrijpelijke boodschap noemen we coderen. (mondeling en schriftelijk)

  • Decoderen: de boodschap omzetten, terug vertalen (door de ontvanger)
  • De ontvangen boodschap omzetten in eigen gedachten.

  • Het omzetten gebeurd in je hoofd


Slide 10 - Tekstslide

Chamaira praat tegen Nienke. Wie codeert er ?

A
Chamaira
B
Nienke

Slide 11 - Quizvraag

  • Is een ongunstige verstoring tijdens het overbrengen van de boodschap.
  • Bijvoorbeeld: geluid
  • Het zorgt voor miscommunicatie.

Slide 12 - Tekstslide

  • Interne ruis: Verstoord door interne factoren bij de zender of ontvanger. 
  • Externe ruis: Verstoord door factoren buiten het communicatieproces. 

Slide 13 - Tekstslide

  • Het geheel van gewoonten, regels, ervaringen, normen en waarden waarop de ontvanger zijn denken en handelen baseert.

  • Omdat iedereen alles bekijkt vanuit zijn eigen referentiekader, is de boodschap die je ontvangt altijd gekleurd.

Slide 14 - Tekstslide

Verbale communicatie: breng je een boodschap over met woorden. Dat kan schriftelijk en mondeling. Het gaat vooral om de inhoud van de boodschap.




Slide 15 - Tekstslide


Afbeelding geeft een vorm van ......... weer.
A
Verbale communicatie
B
Non verbale communicatie

Slide 16 - Quizvraag

Non verbale communicatie: breng je een boodschap over zonder woorden. Dat kan op verschillende manieren: 
  • Door gedrag. 
  • Met gezichtsuitdrukkingen. 
  • Met houding.


Slide 17 - Tekstslide

Je middelvinger opsteken is....
A
Verbale communicatie
B
Non verbale communicatie

Slide 18 - Quizvraag

Blij
Boos
Verdrietig
Verlegen
Verliefd
Angst

Slide 19 - Sleepvraag

  • Eenzijdige communicatie: De zender brengt een boodschap over naar de ontvanger en de ontvanger geeft geen waarneembare feedback.

  • Meerzijdige communicatie:  Zenders en ontvangers staan met elkaar in contact.

Slide 20 - Tekstslide

Nieuws luisteren via de radio is
A
Eenzijdige communicatie
B
Meerzijdige communicatie

Slide 21 - Quizvraag

Discussie voeren is
A
Eenzijdige communicatie
B
Meerzijdige communicatie

Slide 22 - Quizvraag

Bejegening is ........?
A
Aangeboren afwijking
B
Afhankelijk zijn van je begeleider
C
Bescherming
D
Hoe je de zorgvrager benadert / begeleidt

Slide 23 - Quizvraag

Bij een juiste bejegening kan de zorgvrager doen en laten wat hij wil?
A
Juist
B
Onjuist

Slide 24 - Quizvraag

De bejegening hangt onder andere af van de visie en de normen en waarden van een zorginstelling?
A
Juist
B
Onjuist

Slide 25 - Quizvraag

De bejegening sluit aan op de persoonlijkheid en gewoonten van de zorgvrager?
A
Juist
B
Onjuist

Slide 26 - Quizvraag

  • Hoe communiceert de zorgvrager
  • Hoe communiceer jij
  • Wees eenduidig
  • Gebruik ondersteunende materialen
  • Wat de zorgvrager zelf kan, hem zelf laten doen
  • Wees je ervan bewust, iedereen communiceert
  • Zoek contact met de logopedist
  • Geduld, aandacht, empathisch, alert zijn
  • Beschikbare omgeving
  • Aansluiten bij het niveau van functioneren
  • Bewust eigen communicatie en omstandigheden
  • Stimuleren van reageren en eigen initiatief zorgvrager
  • Stimulerende omgeving
  • Noodzaak tot communicatie zijn

Slide 27 - Tekstslide

Volgende week
* ideeën/vragen vanuit jullie?
* Communiceren met naasten en betrokkenen
* gespreks-en luistertechnieken bij het voeren van een gesprek

Slide 28 - Tekstslide