In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Onderdelen in deze les
skillslab Professionele grondhouding
Slide 1 - Tekstslide
Wat ?
Grondhouding: instelling die bepalend is voor je gedrag.
Je beroepshouding is de manier waarop je jezelf gedraagt op de werkvloer. Een beroepshouding wordt enerzijds bepaald door een set van waarden en regels die bij een beroep passen en anderzijds door je eigen visie en persoonlijkheid. Je grondhouding maakt dus uit van je beroepshouding.
Slide 2 - Tekstslide
Waar denk je dan aan?
Slide 3 - Woordweb
Beroepshouding
In je werk ga je anders met mensen om dan in je privéleven.
Je ontwikkelt een professionele beroepshouding. Je leert je op te stellen tegenover cliënten, collega's, leidinggevenden, familie etc.
Toch is het wel de bedoeling dat je jezelf blijft.
Slide 4 - Tekstslide
waar ligt voor jou het grote verschil?
Slide 5 - Woordweb
Aspecten van een beroepshouding
betrokkenheid tonen
empathie tonen
respect tonen
eigen grenzen bewaken
echtheid
integer zijn
representatief zijn
verantwoordelijk nemen en dragen
handelen op treden
geduld uitoefenen
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
Slide 9 - Tekstslide
Aandachtspunten
Vanuit jezelf en wat het met je doet
Richt je op gedrag, niet op de persoon
Functionele feedback, gericht op het werk
Sta open voor de reactie op de feedback die je geeft
Ontvanger bepaalt wat hij/zij doet met de feedback, je kunt geen gedrag afdwingen
Slide 10 - Tekstslide
Verdedigingsreacties
Ontkenning ( zo, is het helemaal niet gegaan)
Verdringing (kan mij niet herinneren/vergeten)
Rationalisatie (uitleg of verklaring geven)
Projectie (de bal terug spelen of een ander de schuld geven)