De verpleegkundige als coach begeleidt het leerproces van zijn collega's (inclusief studenten). De vp vraagt om feedback en geeft feedback op het leerproces en zijn rol daarin. Ook geeft de vp duidelijk feedback en benadrukt zowel de positieve als negatieve punten in het leren. Het is belangrijk dat de coach het leerproces vanuit een positieve houding begeleidt.