Vandaag ontvang je mevrouw de vries in de salon, je neemt haar jas aan, je kent haar nog niet. Je stelt je voor, je geeft de klant een hand, kijkt haar aan en begroet haar hartelijk.
Leg eerst alle benodigdheden klaar en begin dan met de casus.
De docent speelt mevrouw de Vries bij ontvangst. Je begeleidt de docent naar de stoel. Hier staat een dollhead. Je voert verder de opdracht op de dollhead uit. De verdere wensen van mevrouw de vries hangt aan de spiegel.