Het is dan belangrijk om duidelijk het einde van het gesprek aan te geven:
Stel geen nieuwe vragen meer.
Geef een samenvatting van het gesprek en vraag de zorgvrager of die juist is.
Vraag hoe de zorgvrager het gesprek heeft ervaren en bied de mogelijkheid tot het stellen van vragen.
Maak duidelijk wat er na het gesprek gaat gebeuren, wat de zorgvrager verder te wachten staat.
Bedank de zorgvrager voor de verleende medewerking.