Thema 5 hoofdstuk 5 rapporteren

• Beveiliging
• MBO
• Studiejaar 1

Thema 5 hoofdstuk 5

Rapporteren

Start bladzijde 219

• telefoons op stil
• vragen steek je hand op.
• niet eten/snoepen 

Opbouw les

Opening les; doelstelling les

Terugblik vorige les

Voorkennis activeren

Theoriegedeelte les

Zelfstandig werken

Afronding les

leerdoel

Je weet hoe je gegevens kunt verzamelen en waarom dat belangrijk is voor rapporteren.

Je kunt hoofd- en bijzaken en feiten en meningen onderscheiden.

Je kunt de soorten rapporten en het belang van de rapporten benoemen.

Terugblik op telefoneren

stel open vragen over informatiebeveiliging

Hoofdstuk 5; Rapporteren

Opbouw hoofdstuk:

• Inleiding + Wat is rapporteren (5.1 en 5.2)
• Informatie verzamelen (5.3)
• Dienstrapport/dagrapport (5.4)
• Specifiek Rapport (5.5)

Waar denk jij aan bij ?
Rapporteren + waarom moet je rapporteren?

Hoofdstuk 5; Rapporteren

Kern beveiligingswerk: 

• Voorkomen van een ongewenste gebeurtenis.

Dat lukt niet altijd dus dan ontstaat er een ongewenste gebeurtenis waarop een beveiliger handelend moet optreden. Als de situatie onder controle is en de werkzaamheden weer worden hervat dan moet er gerapporteerd worden.

Hoofdstuk 5; Rapporteren

Er zijn 2 soorten rapporten die binnen de beveiliging worden gebruikt:

• Het dienstrapport/dagrapport
• Het specifieke rapport

Wat is rapporteren?

Elke ongewenste gebeurtenis moet gerapporteerd worden.

Rapporteren =

• Mondeling of schriftelijk verslag van een   situatie/gebeurtenis/handeling.

Doel van rapporteren

• Informatie geven over feiten die je hebt vastgesteld
• verslaglegging van de genomen maatregelen

Deze info is voor jouw collega's maar ook voor jouw opdrachtgever belangrijk. Het is belangrijk om te weten wat er is gebeurd en hoe er is gehandeld.

Door een goed rapport te schrijven leg je ook direct verantwoording af bij jouw leidinggevende. 

Wat zijn hoofd en bijzaken ?

Wat zijn feiten en wat zijn meningen ?

Opdracht.

• lees blz 221 - 224 en maak opdrachten 1 en 2 in jouw werkboek of online.
• Maak een samenvatting (in eigen woorden) van blz 221. Hierin staan de richtlijnen waar een goed rapport aan moet voldoen. 

Het dienstrapport

In het dienstrapport beschrijf je:

• Gebeurtenissen tijdens de dienst.
• Dienst duurt gemiddeld 8 uur.
• Dienstrapport moet altijd geschreven worden; dagdienst - avonddienst - nachtdienst.

Het is een overzicht met korte beschrijvingen van gebeurtenissen tijdens een dienst.

Waarom een dienstrapport

• Overdracht van de dienst.
• Collega's informeren.
• Hoofd van de beveiliging van info voorzien.
• Daarnaast informatieoverdracht naar andere diensten binnen een onderneming. 

Wat moet je vermelden

• kort, zakelijk en overzichtelijk, daarnaast volledig invullen.
• alleen relevante (van belang) gebeurtenissen. 
• verwijzing naar specifiek rapport !!!
• ondertekenen en overdragen.
• datum-tijd-plaats-situatie-afhandeling.

opdracht

• maak opdracht 3 en 4 uit jouw werkboek bladzijde 226 t/m 229. 

Wat staat er in een specifiek rapport ?

Klassikaal opdracht 5B

bladzijde 230

Hoe vond je de les ?

😒🙁😐🙂😃

Afronding les

• Thuis lees samenvattingen&begrippenlijst door, deze kan je ook vinden in studygo !
• https://studygo.com/nl/learn/groups/248974/join?key=4231e25
• Specifiek rapporteren is een apart vak starten we volgend jaar mee.
• Volgende les; Communicatieve hulpmiddelen