4a Assortiment

Wat vind jij belangrijk bij het helpen van klanten?
1 / 20
volgende
Slide 1: Woordweb
Praktijkonderwijs

In deze les zitten 20 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Wat vind jij belangrijk bij het helpen van klanten?

Slide 1 - Woordweb

4a Assortiment

Het assortiment bestaat uit alle artikelen die een winkel aanbiedt.


Een schoenenwinkel heeft een ander assortiment dan een drogisterij.

Slide 2 - Tekstslide

Doelgroep

De mensen die de winkelier in zijn winkel verwacht.

- Gezinnen

- Kinderen

- Ouderen

- Jongeren

-

Slide 3 - Tekstslide

Kan je een winkel bedenken waarbij de doelgroep 'Jongeren' zijn?

Slide 4 - Open vraag

Assortimentsgroep: Damesschoenen

Slide 5 - Tekstslide

Artikelgroep: Laarzen

Slide 6 - Tekstslide

Artikelsoort: Dameslaarzen met hak

Slide 7 - Tekstslide

Artikelvariëteit: verschillende dameslaarzen met hak.

Slide 8 - Tekstslide

Schematisch overzicht

In de schoenenwinkel vind je veel soorten schoenen:
Kinder-, heren-, en damesschoenen.

Je komt in deze winkel voor de damesschoenen, dus je gaat naar die afdeling.

Je bent op zoek naar laarzen, dus je zoekt op de afdeling damesschoenen naar de laarzen.

Je wilt graag laarzen met een hak. Je gaat naar de stelling waar de laarzen met hakken staan. 

Hoge laarzen met hak, lage laarzen met hak, van stof of van leer, er zijn veel variëteiten.

Slide 9 - Tekstslide

Maak nu opdracht 4 en 5 op bladzijde 225 van je boek.

Slide 10 - Tekstslide

Artikelgroepen

Breed assortiment: De klant kan kiezen uit veel verschillende assortimentsgroepen.

Smal Assortiment: De klant kan kiezen uit weinig verschillende assortimentsgroepen. 

Slide 11 - Tekstslide

Artikelsoorten

Diep Assortiment: Een grote keuze uit een paar assortimentsgroepen: Veel artikelsoorten = keuze.


Ondiep Assortiment: Kleine keuze uit een paar assortimentsgroepen: Weinig artikelsoorten = weinig keuze.

Slide 12 - Tekstslide

Heeft een supermarkt een breed of een smal assortiment?

Slide 13 - Open vraag

Noem winkels met een smal assortiment
(Weinig verschillende assortimentsgroepen)

Slide 14 - Woordweb

Ik koop een telefoon bij The Phoneshop. Wat is goed? Deze winkel heeft een:
A
Breed en ondiep assortiment
B
Breed en diep assortiment
C
Smal en ondiep assortiment
D
Smal en diep assortiment

Slide 15 - Quizvraag

Maak nu de vragen op bladzijde 227 van je boek.

Slide 16 - Tekstslide

Kern- en randassortiment

- Kernassortiment: Het assortiment dat de klant in ieder geval bij een winkel verwacht.


- Randassortiment: Artikelen die niet bij het kernassortiment horen, zoals een tas die je koopt in een kledingwinkel.

Slide 17 - Tekstslide

Wat hoort bij het kernassortiment van een dierenwinkel?

Slide 18 - Woordweb

Wat hoort bij het randassortiment van een kledingwinkel?

Slide 19 - Woordweb

Maak nu de vragen 10 en 11 op bladzijde 229-230 van je boek

Slide 20 - Tekstslide