Hoofdstuk 1: Assistent verkoper

• Retail
• MBO
• Studiejaar 1

Wat weet jij van hoofdstuk 1?

Wat is een voorbeeld van een goed?

1. Een knipbeurt bij de kapper.
2. Een koffer
3. Het installeren van een computer.
4. Repareren van een auto.

Welke weg leggen goederen af naar de klant? 

Welke branche hoort bij de groep levensmiddelen?

1. Bloemenwinkels
2. Dierenspeciaalzaak
3. Keukenwinkels
4. Supermarkten

Jonas werkt bij een schoenenwinkel in zijn woonplaats. Deze schoenenwinkel heeft ook nog een andere vestiging in een ander winkelcentrum in de stad. Er werken in totaal vijfentwintig mensen binnen het bedrijf.
In wat voor soort bedrijf werkt Jonas?

1. Kleinbedrijf
2. Middenbedrijf
3. Grootbedrijf
4. Webwinkel

Wat wordt er bedoeld met een winkel waar je zowel online als offline kan winkelen?

1. Een webwinkel die ook een app heeft voor op je telefoon.
2. Voor 22:00 besteld is de volgende dag al in huis.
3. Een winkel met een fysieke winkel en een webwinkel.
4. Een winkel waar wifi aanwezig is.

Wat kan je doen om een
verzorgde uitstraling te hebben?

Waar begint de voorbereiding van je werkdag mee?

1. Klanten helpen in de winkel.
2. Het controleren van de voorraad.
3. Het presenteren van de dagaanbiedingen.
4. Het zorgen voor een verzorgde uitstraling.

Welke taken heeft een
assistent verkoper?

Welk van het volgende gedrag is passend voor een verkoper?

1. Interesse tonen in de klanten.
2. Kletsen met collega's als klanten wachten.
3. Muziek luisteren met oordopjes.
4. Steeds op je horloge kijken.

Welke vraag heb je nog over dit hoofdstuk?