In deze les zitten 21 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.
Lesduur is: 45 min
Onderdelen in deze les
Communicatie
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Hoe zat het ook alweer?
communicatiemodel
referentiekader
communicatiestijlen
Slide 3 - Tekstslide
Wie geef jij feedback?
Slide 4 - Woordweb
Slide 5 - Video
Het gaat om het teruggeven/terugkoppelen van waarneembaar gedrag van een ander.
Feedback is:
Subjectief; je geeft dit vanuit jouw referentiekader
Onmisbaar als je met andere samenwerkt
Slide 6 - Tekstslide
(Goede) Feedback kan verschillende functies hebben:
De inhoud van de boodschap verduidelijken.
De relatie verbeteren.
Resultaten en taken bijstellen.
Motiveren en ondersteunen.
Zelfkennis vergroten.
Echter, als deze feedback niet op de juiste manier wordt gegeven, wordt het al snel opgevat als kritiek.
Slide 7 - Tekstslide
Belangrijk bij het geven van feedback:
dat je praat vanuit jezelf, de ander kan dit niet ontkennen.
jij doet dit of dat, klinkt als een aanval en houdt het gesprek niet open.
timing is belangrijk, rustig praten
gebruik LSD
besef de kwetsbaarheid van de ander.
begin met iets positiefs
wees eerlijk en niet emotioneel
ga na of je de ander begrijpt.
richt je op veranderbaar gedrag
Slide 8 - Tekstslide
timer
10:00
Slide 9 - Tekstslide
Constructieve feedback: Opbouwende feedback.
Sandwich/ hamburger
Top - tip -top
Slide 10 - Tekstslide
Opdracht: sandwich
Je klasgenoot heeft een presentatie gegeven die voor jou heel duidelijk was. Hij heeft er veel moeite in gestoken. Helaas werkte de techniek niet, omdat hij het geluid niet had getest. Een filmpje kon daardoor niet worden getoond.
Geef je klasgenoot feedback aan de hand van het sandwichmodel. Hoe zou jij de feedback formuleren?
Slide 11 - Tekstslide
Gedrag: feitelijk specifiek gedrag van de ander
Gevoel: gevoelsreflectie wat de ander zijn gedrag bij jou teweeg brengt
Gevolg: het effect van iemand zijn gedrag op de omgeving
Gewenst: benoem het gedrag dat je graag zou zien
Stap 1 t/m 4
Slide 12 - Tekstslide
Geef feedback aan de hand van de 4 G's model. In tweetallen.
Je collega houdt al haar sieraden aan en draagt haar haar los.
Hoe geef je feedback?
Onder werktijd merk je dat de collega die jou inwerkt geen tijd heeft voor jouw leerproces.
Hoe geef je feedback?
Je merkt dat een medeleerling steeds de opdracht die jullie samen zouden maken, niet af heeft.
Hoe geef je feedback?
timer
6:00
Slide 13 - Tekstslide
De 4 G's model staat voor; Gedrag-Gevoel-.....?......-Gewenst
A
Geduld
B
Gelijk
C
Gemeen
D
Gevolg
Slide 14 - Quizvraag
Feedback is altijd....
A
Objectief
B
Subjectief
Slide 15 - Quizvraag
Slide 16 - Tekstslide
Feedback ontvangen, valkuilen
Ontkenning: "Nee, dat is niet zo"
Verdringing: "Ik weet dat niet meer"
Rationalisatie: "Ja maar, zo denk ik er niet over"
Projectie: "Dat doet hij ook altijd"
Hoe ga je hiermee om?
Slide 17 - Tekstslide
Slide 18 - Tekstslide
timer
10:00
Slide 19 - Tekstslide
Slide 20 - Tekstslide
LESEVALUATIE: In deze les heb je gewerkt met technieken om feedback te geven. Kun je dit al gaan toepassen?