doelen voor de langere termijn, vaak 3 tot 5 jaar, geven aan hoe het bedrijf de missie en visie uit moet voeren
visie: waar de organisatie naartoe gaat
missie: wat organisatie wil uitdragen
Slide 3 - Tekstslide
tactische doelen:
doelen op kortere termijn en in lijn met missie en visie, vaak 1 tot 3 jaar
operationele doelen:
concrete vertaling van de ambitie van het strategische doel, vaak vandaag tot 1 jaar
Organisatiedoelen moeten SMART-geformuleerd zijn.
Vraag
Welke soorten doelen zijn het meest praktisch? En welke het flexibelst
Slide 4 - Tekstslide
Opzet van een marketingplan
marketingplan: blauwdruk van de marketingactiviteiten
Het is belangrijk een marketingplan te hebben en bij te werken.
Een marketingplan stelt een organisatie beter in staat in te spelen op veranderingen door beslissingen te nemen, gefundeerd op informatie en analyses.
Slide 5 - Tekstslide
Opzet van een marketingplan
6 hoofdfasen van het marketingplan
(volgens Philip Kotler):
analyse van kansen en bedreigingen
onderzoek en selectie van doelen
definitie marketingstrategie
planning marketingprogramma
organisatie en implementatie
meting en evaluatie van resultaten en eventueel opnieuw doelen formuleren
Slide 6 - Tekstslide
Opzet van een marketingplan
12-stappenplan
uitgangspositie vaststellen
situatieanalyse uitvoeren
SWOT-analyse uitvoeren
confrontatiematrix invullen
Slide 7 - Tekstslide
Opzet van een marketingplan
5. strategische opties bepalen en keuzes maken aan de hand van de BCG-matrix (star = vasthouden, cashcow = oogsten, dog = desinvesteren, questionmark = bouwen) 6. markt segmenteren en doelen 7. positionering bepalen: creëren van een unieke, herkenbare propositie (product, kernbehoeften die het vervult, service en imago)
8. marketingdoelen bepalen per product of dienst of voor de hele organisatie