Introductie marketing: les 3

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Introductie marketing: les 3

Aan het eind van deze les

• kun je de verschillende marketingomgevingen benoemen;
• kun je uitleggen waarom de marketingmix in balans moet zijn;
• kun je uitleggen wat communicatie inhoudt.  

Wat is marketing ook al weer?

De Marketingmix

Bedrijven proberen het koopgedrag van mensen te beïnvloeden.

Zij doen dit door de marketingmix toe te passen. 

De marketingmix bestaat uit de 5 P's.

Wat is het verschil tussen marketingmix en marketinginstrumenten?

Noem de marketinginstrumenten.

Marketingmix

De marketingmix is de combinatie van product, prijs, promotie, personeel en plaats die een bedrijf gebruikt om zijn producten of diensten op de markt te brengen. Het is belangrijk om een ​​evenwichtige marketingmix te hebben om succesvol te zijn.

Leg kort uit wat de marketingmix is en waarom het belangrijk is voor marketeers.

Marketingniveaus

• Macro-marketing
• Meso-marketing
• Micro-marketing

Macromarketing

• Rol van de marketing in de samenleving.
• Bijvoorbeeld een campagne van de overheid om alcoholgebruik onder jongeren terug te dringen.  

Mesomarketing

• Marketing binnen een bepaalde sector of branche. 
• Bijvoorbeeld een samenwerking van winkeliers in een winkelcentrum.

Micromarketing

• Marketing binnen een onderneming of instelling. 
• Alle activiteiten die gericht zijn op het ontdekken, aantrekken en behouden van klanten.  

Wat is mesomarketing?

1. Een marketingconcept gericht op internationale markten.
2. Een marketingconcept gericht op individuele consumenten.
3. Een marketingconcept gericht op de maatschappij.
4. Een marketingconcept gericht op lokale markten.

Wat is micromarketing?

1. Een marketingconcept gericht op de maatschappij.
2. Een marketingconcept gericht op internationale markten.
3. Een marketingconcept gericht op grote bedrijven.
4. Een marketingconcept gericht op individuele consumenten.

Wat is macromarketing?

1. Een marketingconcept gericht op kleine bedrijven.
2. Een marketingconcept gericht op de maatschappij.
3. Een marketingconcept gericht op individuele consumenten.
4. Een marketingconcept gericht op internationale markten.

Wat is het verschil?

De afdeling marketing is verantwoordelijk voor het merkbeleid van de organisatie. Daarnaast stemt deze afdeling het product- of dienstenaanbod op de wensen van de klanten af. Hierbij staan de verkoop en het bouwen van sterke merken centraal. 

Communicatie

De afdeling communicatie zorgt dat dit allemaal bekend wordt onder de doelgroep. Ook zorgt deze afdeling voor goede relaties met die doelgroep. 

Waar staat de afkorting ZBMO voor?

Voorwaarden

Communicatie is succesvol als deze voldoet aan de zogenaamde ACTI-voorwaarden:

- affectieve voorwaarde;

- cognitieve voorwaarde;

- technische voorwaarde;

- interpretatieve voorwaarde.

Voorwaarden voor goede communicatie

ACTI voorwaarden:

Affectieve voorwaarden (spreken en gebaren hebben dezelfde waarde)

Cognitieve voorwaarden (beide hebben hetzelfde kennisniveau)

Technische voorwaarden (beide spreken dezelfde taal)

Interpretatieve voorwaarden (beide geven dezelfde uitleg aan een boodschap)

Verbale en non-verbale communicatie

Verbale communicatie: 

Non-verbale communicatie:

Opdrachten

Maken opdracht 8 t/m 18 uit het boek