In deze les zitten 14 slides, met interactieve quiz en tekstslides.
Onderdelen in deze les
Zakelijke brief
Slide 1 - Tekstslide
Zakelijke brief
Je schrijft een zakelijke brief.
Denk ook aan de vorm van de brief
Je krijgt 15 minuten
(Aan het einde van de les lever je je brief in)
Slide 2 - Tekstslide
Casus:
Je hebt 4 weken geleden een boek besteld bij MBO-webshop, maar je hebt het nog steeds niet ontvangen. Je hebt meerder malen gebeld en de medewerkers zeiden je, dat het boek binnen twee dagen geleverd wordt. Helaas heb je het boek nog steeds niet ontvangen.
Je schrijft een brief waarin je je klacht uit.
timer
15:00
Slide 3 - Tekstslide
Waar liep je tegenaan/ wat vond je lastig?
Slide 4 - Open vraag
Slide 5 - Tekstslide
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Slide 12 - Tekstslide
Slide 13 - Tekstslide
Herschrijf je brief
Herschrijf je brief en lever deze in via Itslearning.
