Les 2: Voorlichting, advies en instructie

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 2

Voorlichting, advies en instructie

Voorlichting, advies en instructie

Hoe zit je erbij vandaag?

Voorlichting advies en instructie

Beginnend beroepsbeoefenaar kan:

• Luisteren
• Afstemmen op doelgroep/ situatie
• Afstemmen op juiste kennis - en taalniveau
• Aan sluiten bij wensen en behoeften doelgroep
• Uitleg geven over hulpmiddelen
• Checken of informatie op juiste wijze overkomt. 

Kwalificatiedossier

De beginnend beroepsbeoefenaar geeft vraaggericht advies ten behoeve van het versterken van de eigen kracht en

het behouden of vergroten van de zelfredzaamheid van de zorgvrager(s). Zij geeft onder andere voorlichting en

advies over een gezonde leefstijl, veiligheid en hygiëne en het gebruik van (technologische) hulpmiddelen. Zij geeft

zo nodig instructies aan de zorgvrager(s) en eventueel het sociale netwerk voor het uitvoeren van een handeling of

het gebruik van een hulpmiddel. Indien nodig schakelt ze de hulp in van collega's.

V.A.I.

Voorlichting, advies en instructie zijn drie manieren om aan preventie te doen. 

Preventie: maatregelen nemen om gezondheidsproblemen te voorkomen of om te voorkomen dat bestaande gezondheidsproblemen erger worden.

In het algemeen onthouden mensen:

10 % van wat ze lezen
20% van wat ze horen
30% van wat ze zien
50% van wat ze tegelijk horen en zien
80% van wat ze zelf zeggen
90% van wat ze zeggen en tegelijk uitvoeren

6 aandachtspunten bij voorlichting

1. Openstaan: sluit de informatie aan bij de behoefte
2. Begrijpen: Gebruik je taal die voor iedereen te begrijpen is
3. Willen: Staat de ontvanger open voor de informatie
4. Kunnen: past het advies wat je geeft bij de ontvanger
5. Doen: haalbare doelen stellen
6. Blijven doen: terugkijken en bijstellen waar nodig
   

Vormen van voorlichting

1. Posters
2. Folders
   
3. Gesprekken
   
4. Brieven
   
5. Plaatjes
6. Fantomen
   
7. Filmpjes
   
8. Internet
   
9. Enz enz enz...
   

ADVIES

Wat is goed advies?

Hoe geef je goed advies?

Waar hou je rekening mee bij het geven van advies?

Instructie

Mondeling of schriftelijk

Volgens stappenplan

Instructie geven

Opbouw: start, kern, slot

Aansluitend bij niveau van toehoorders

Hou rekening met omgeving (ruimte, veiligheid, sociaal etc)

Afwisselen van demonstreren en uitvoeren

Micro/meso/macroniveau

Wanneer gebruik je welke vorm?

Heb je al een idee over wat je wil gaan doen?

Waar ga je beginnen?

Methodische aanpak!

Even de verschillen herhalen...

Voorlichting ?

Advies ?

Instructie ?

Voorlichting

Je geeft de zorgvrager informatie over specifieke onderwerpen

Advies

Je geeft de zorgvrager deskundige suggesties en raad

Instructie

Je legt de zorgvrager iets uit en laat je zien hoe hij in een situatie het best kan handelen. 

Je leert een reumatische zorgvrager hoe hij de traplift moet bedienen=

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. C en A

Je legt aan een bedlegerige zorgvrager uit dat zijn beenspieren zwakker worden, doordat hij ze te weinig gebruikt =

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. A en C

Je vertelt aan een zorgvrager hoelang het duurt voor hij de uitslag van een onderzoek krijgt.

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. C en B

Vertellen welke hulpmiddelen er allemaal mogelijk zijn om beter te kunnen lopen

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. A en B

Aandachtpunten voorlichting

G

Het doel is dat de zorgvrager zijn gedrag vrijwillig verandert.

Aandachtspunten advies

• Sluit aan bij het zorgplan
• Sluit met jouw advies aan bij wat de zorgvrager al weet en wat hij begrijpt.
• Geef de adviezen op het juiste tijdstip
• Betrek de familie bij het advies

Hoe geef je VAI?

• Situatie beschrijven
  
• Gedragsfactoren bepalen
• Doel bepalen

Aandachtspunten instructie

Hoe leert een zorgvrager?

Bv met een voorbeeld zien, zelf oplossingen zoekt, direct iets uitproberen, eerst begrijpen voordat hij begint. 

Als je instructie geeft, houd je daar rekening mee. 

Je sluit aan bij de mogelijkheden en behoeften van de zorgvrager.

Vervolgstappen

Aan wie ga je voorlichting geven

Waarom je voorlichting wil gaan geven

Wat je wil gaan vertellen

Op welke wijze je iets wil gaan vertellen

Waar ga je de voorlichting geven

Wanneer je voorlichting gaat geven

Wie gaat de voorlichting geven

mesoniveau...
je richt je op de individuele zorgvrager en zijn omgeving

1. waar
2. niet waar

tertiaire preventie
is niet

1. stervensbegeleiding
2. aanpassen van levensstijl bij diabetes
3. informatie folder over, leven na een beroerte
4. praten over veilig vrijen

voorlichting is bedoeld om te voorkomen dat iemand ziek wordt?

1. waar
2. niet waar

wat hoort niet bij instructie geven

1. een geschreven handleiding
2. onderdeel van een werkinstructie
3. ontwikkelen van gewenst gedrag
4. computer of cd/ dvd, digitaal

primaire preventie is niet

1. voorkomen van ongezondheid
2. voorkomen van gezonde situatie
3. voorkomen van ziekte
4. risico gedrag verminderen

Je legt aan een bedlegerige zorgvrager uit dat zijn beenspieren zwakker worden, doordat hij ze te weinig gebruikt =

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. A en C

secundaire preventie is

1. opsporen van ziekten en stoornissen
2. het vroegtijdig behandelen van ziekten en stoornissen
3. het verergeren van een bestaan gzh probleem voorkomen
4. a b en c

Vertellen welke hulpmiddelen er allemaal mogelijk zijn om beter te kunnen lopen

1. Advies
2. Voorlichting
3. Instructie
4. A en B

Vragen?

Volgende week

Veiligheid en hygiëne op je werkplek