Gesprekken - STARR - Een sollicitatiegesprek voeren
Inloggen niet nodig
1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 1
In deze les zitten 19 slides, met tekstslides.
Lesduur is: 60 min
Onderdelen in deze les
Inloggen niet nodig
Slide 1 - Tekstslide
Lesdoelen
Je kunt de STARR-methode toepassen om sollicitatievragen te beantwoorden.
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Tekstslide
Een overzicht hiervan krijg je van mij op papier.
Slide 6 - Tekstslide
Met de STARR-methode toon je een kwaliteit of competentie aan
HOE?
-> Door kritisch te kijken naar je eigen handelen en/of competenties.
-> Door je zelf vragen hierover te stellen.
GEVOLG
Bewustwording van je keuze en /of de effecten van jouw gedrag op dat van een ander.
Je kunt vragen over jezelf bij het sollicitatiegesprek beantwoorden.
Slide 7 - Tekstslide
Het stappen-plan deel ik uit
Slide 8 - Tekstslide
Waarom vinden werkgevers
reflecteren belangrijk?
• Je leert van je eigen gedrag
• Je leer van je eigen fouten
• Je haalt meer uit jezelf
Slide 9 - Tekstslide
STARR
Slide 10 - Tekstslide
Voorbeeld: SITUATIE
Tijdens mijn stage als autotechnicus kwam er een klant binnen met een probleem: de auto maakte een vreemd geluid tijdens het rijden, en het dashboard gaf een waarschuwingslampje aan. De klant wist niet precies wat er mis was en had de auto snel weer nodig.
Slide 11 - Tekstslide
Voorbeeld: TAAK
Mijn taak was om de oorzaak van het geluid en het waarschuwingslampje te achterhalen en de auto zo snel mogelijk te repareren, zodat de klant veilig verder kon rijden.
Slide 12 - Tekstslide
Voorbeeld: ACTIE
Ik begon met een grondige inspectie van de auto, waarbij ik zowel het motorcompartiment als de ophanging controleerde. Al snel ontdekte ik dat er een probleem was met de remmen: een remschijf was versleten en veroorzaakte het geluid en het waarschuwingslampje.
Na overleg met mijn supervisor en toestemming van de klant verving ik de versleten remschijf en controleerde ik de andere remmen om er zeker van te zijn dat het probleem volledig verholpen was.
Slide 13 - Tekstslide
Voorbeeld: RESULTAAT
De reparatie was succesvol en het geluid was verdwenen. Het waarschuwingslampje ging niet meer aan, en de klant kon veilig de weg op.
De klant was zeer tevreden en bedankte me voor de snelle en efficiënte service.
Slide 14 - Tekstslide
Voorbeeld: REFLECTIE
Door deze ervaring leerde ik hoe belangrijk een gestructureerde diagnose is bij complexe problemen. Volgende keer wil ik mijn bevindingen beter documenteren, zodat ik snel terug kan vinden wat ik heb gecontroleerd. Dit heeft me ook geholpen om mijn technische kennis over remsystemen te verdiepen en mijn communicatie met klanten en supervisors te verbeteren.
Slide 15 - Tekstslide
Voorbereiden met STARR
Je gaat je voorbereiden op een gesprek.
Je gebruikt de STARR-methode om een aantal kwaliteiten en leerpunten te analyseren.
Je gaat daarvoor naar NU Nederlands 3F
Daarna ga je in de licentie verder om met een klasgenoot hierover in gesprek .
timer
10:00
Slide 16 - Tekstslide
NABESPREKING
Hoe kan de STARR-methode je helpen bij een sollictatiegesprek?
Slide 17 - Tekstslide
Ga naar GESPREKKEN 2.5 Sollicitatiegesprek, opdracht 4:
Maak de volgende 2 opdrachten: B + C
Maak groepjes van 3 personen.
Voer de sollicitatiegesprekken.
Vul het beoordelingsformulier in.
Een sollicitatiegesprek voeren
Slide 18 - Tekstslide
Opdracht STARR
Het doel van de opdracht is om zoveel mogelijk
informatie te verzamelen over de ervaringen van de ander.
Stap 1: Vorm een tweetallen.
Stap 2: Kijk welke vragenlijsten jullie nodig hebben
Stap 3: Persoon 1 begint met vragen stellen aan persoon 2. Daarna wisselen jullie.
Let op: Als jij degene bent die aan de beurt is om de vragen stellen wees dan niet te snel tevreden.
Wij gebruiken cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren en persoonlijke content aan te bieden. Door gebruik te maken van LessonUp ga je akkoord met ons cookiebeleid.