Crossmediale communicatie week 1

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Crossmediale communicatie

Aan het einde van de les:

• Kun je uitleggen multimediaal is
• Kun je uitleggen wat crossmediaal is
• Kun je uitleggen wat een crossmediale campagne is

Zoek op: wat de definitie van multimediaal?

Multimediaal

Dezelfde boodschap via verschillende media. 

Bij een multimediale communicatie aanpak verandert de boodschap niet.

Benoem een voorbeeld van multimedia

Boek - E-book - luisterboek

TV programma - terugkijken -Uitzending gemist

Zoek op: de definitie crossmediaal communiceren

Wat is crossmediaal communiceren?

Wanneer een bericht, boodschap of video via verschillende kanalen naar buiten wordt gebracht spreken we van crossmediaal communiceren. Het inzetten van verschillende kanalen versterkt de boodschap.

Waarom zou je crossmediaal communiceren?

Waarom crossmediaal communiceren?

Crossmediaal communiceren zorgt voor een hoger bereik

Door je boodschap via verschillende kanalen de wereld in te sturen speel je in op de behoeften van de klant. Daarnaast bereik je online de mensen die je bericht offline niet lezen en andersom. Zo leest de een de krant, de ander kijkt het nieuws en weer een ander leest de socials.

De voordelen van crossmediaal communiceren

• Hoger bereik door de inzet van meerdere kanalen
  
• De voordelen van ieder individueel kanaal worden benut
  
• De kracht van jouw boodschap zit in de herhaling
  
• Wek de nieuwsgierigheid, prikkel mensen om andere kanalen te bezoeken
  
• Verhoog de interactie met je doelgroep

Zoek de definitie van 'crossmediale campagne' op

Crossmediale campagne

Verschillende media versterken elkaar. Bij een crossmediale campagne blijft de boodschap steeds hetzelfde, maar worden er verschillende kanalen ingezet om de boodschap te versterken. Elk kanaal heeft een bepaalde kracht of karakteristieke eigenschap die wordt ingezet om de boodschap doelgericht bij de ontvanger te brengen. Zo kan televisie een emotionele impact maken, biedt internet vele interactieve mogelijkheden en hebben smartphones een verbindend karakter.

TVOH

Er wordt vaak gedacht dat een concept crossmediaal is wanneer verschillende media worden ingezet, maar dat is niet het geval. Wanneer de verschillende media elkaar ondersteunen en daardoor gezamenlijk zorgen voor meer aandacht voor een specifiek mediaproduct dan spreek je van crossmediaal.

Een goed voorbeeld hiervan is het televisieprogramma The Voice of Holland. Je kan kijken naar het programma en met een applicatie stemmen op de kandidaten. Mensen die mee willen doen aan het programma kunnen dat kenbaar maken via sociale media. Allemaal om te zorgen voor hogere kijkcijfers. Wat het medium televisie tekortkomt in interactie, vullen de sociale mediakanalen van het programma aan.

Benoem voorbeelden van de crossmediale campagne van TVOH

Helaas is het op werkvloer goed misgegaan bij TVOH. Benoem de crossmediale inzet van BOOS om dit te onderzoeken en te presenteren

TV
Insta
Youtube

Voorbeeld: Rondje van BOB

Hoe hou je BOB top-of-mind en bedank je je doelgroep na 15 jaar voor het verworden van BOB tot de sociale norm? Door het geven van een heel bijzonder rondje. Daar waar dat het meest relevant is: in het verkeer. Winnaars werden geselecteerd uit deelnemers die hun favoriete songs uit de afgelopen 15 jaar in een Spotify-playlist hadden gezet. De prijs: als echte BOB een rondje door Nederland rijden, terwijl niemand minder dan Douwe Bob je nummers live speelt op de achterbank. De rest van Nederland kon meegenieten via deelbare livestreams op Facebook, de actiesite en banners. Ook was de stream live te volgen via een groot digitaal scherm op het Rembrandtplein in Amsterdam.

Rondje van Bob

De campagne had ruim 8 miljoen weergaves en een uniek bereik van 2,5 miljoen mensen. De campagnesite werd 85.000 keer bezocht en bijna 1.000 bezoekers maakten een Spotify-playlist aan. De livestreams werden goed bekeken en de campagne haalde vrijwel alle landelijke en regionale media o.a. RTL Boulevard, EditieNL, NU.nl, Telegraaf, Het Parool, AD, 100% NL, LINDA, 3FM en Radio 538.

Zonder aandacht heb je niks aan bereik!

Aanwezig zijn op een bepaald kanaal is nog geen garantie dat je jouw doelgroep ook écht bereikt. Zonder aandacht heb je niks aan bereik. Bereik koop je in, aandacht verdien je. Mensen worden naar schatting blootgesteld aan 10.000 boodschappen per dag. Veel meer dan onze hersenen kunnen verwerken. Veel van deze communicatie is dan ook verspilde energie en dus zonde van het geld. 

Opdracht

- Zoek op, wat betekenen: paid, owned, earned en shared media.

- Noem per soort een voorbeeld.

- Noem per voorbeeld een 1 nadeel & 1 voordeel.

Paid, Earned, Shared, Owned

Paid media: omvat alle media die betaald ingezet worden. Voorbeelden van deze media zijn social media advertenties.

Voordeel: Je bent zelf in controle. Jij bepaalt zelf wanneer jouw doelgroep jouw boodschap op het door jouw bepaalde moment te zien krijgt.

Earned media: Hiervoor wordt niet betaald en deze worden door anderen gemaakt, bijv. reviews van klanten, gedeelde berichten op socials en persberichten.

Shared media: komen met name voort door het ontplooien social media activiteiten. Mensen gaan interactie aan met content wanneer ze deze interessant vinden. Denk aan consumenten die op Linkedin, Instagram, Twitter en Facebook likes, comments plaatsen of content delen.

Owned media: Het laatste onderdeel van het model is misschien wel de belangrijkste. Dit zijn de owned media. De media die jezelf in beheer hebt. Je kan hierbij denken aan je website of webhop, nieuwsbrieven, blogs en social media account.

Een combinatie van paid, earned, shared en owned media is waardevol voor een crossmediale communicatie 

Wat heb je deze les geleerd?

Einde van de les