• schrijf foutloos
• schrijf actief
• Richt je altijd op onze doelgroep in de tone-of-voice
• Geen lange en samengestelde zinnen
• Goed gebruik van leestekens en afkorting
• Goede indeling in alinea’s en witregels
- geen ontkenningen (niet/geen)
• Geen ‘men’ gebruiken