Ondernemerschap 1.1 - les 5

• Ondernemerschap
• MBO
• Studiejaar 1,4

Introductie ondernemerschap

Marketing en communicatie

Leerjaar 1 

Blok 1

Les 5

Ondernemers

Terugblik les 4

In les 4 hebben we het gehad over: 

• Kanalen en klantrelaties
• Wat is een Customer journey?
• Hoe werkt Google’s See-Think-Do-Care model

Ondernemers

Les 5 planning

Wat gaan we behandeld?

• Kernmiddelen
• Kernactiviteiten
• Belangrijkste partners

Ondernemers

• Welke inkomstenstromen zijn er?
• Welke prijs betaalt de klant voor het aanbod?
• Welke prijsstrategie wordt er gehanteerd?
• Hoeveel draagt iedere inkomstenbron bij aan het totale inkomen?

💰

• Voor wie creëer je waarde?
• Wie zijn je belangrijkste klantengroepen?
• Hoe zien de klanten/gebruikers eruit? (persona)
• Wat is de geschatte omvang van ieder klantsegment?

👤

• Hoe ziet de kostenstructuur eruit?
• Wat zijn de meest belangrijke kostenposten?
• Wat zijn de duurste key resources?
• Wat zijn de duurste kernactiviteiten?

💸

• Hoe worden relaties met klanten gelegd en onderhouden?
• Welke soort klantrelaties is voor ieder klantsegment gewenst?
• Hoe duur zijn de klantrelaties?

🥰

• Via welke kanalen staan we in contact met klanten?
• Welke kanalen werken het best?
• Welke kanalen zijn het meest kostenefficiënt?

🚚

• Welke belofte doe je aan klanten?
• Op welke productniveaus wordt er waarde gecreeerd?
• Welke elementen uit de waardepropositie zijn voor specifieke klantsegmenten?

🎁

• Wat zijn de belangrijkste activiteiten om de waardepropositie te bewerkstelligen?

✅

• Welke fysieke-, intellectuele-, menselijke-, financiele middelen zijn er nodig om de waardepropositie te bewerkstelligen?

🏭

• Wie zijn onze key partners?
• Welke key resources worden verkregen bij partners?
• Wie zijn onze belangrijkste leveranciers?

🔗

Ondernemers

• Welke inkomstenstromen zijn er?
• Welke prijs betaalt de klant voor het aanbod?
• Welke prijsstrategie wordt er gehanteerd?
• Hoeveel draagt iedere inkomstenbron bij aan het totale inkomen?

💰

• Voor wie creëer je waarde?
• Wie zijn je belangrijkste klantengroepen?
• Hoe zien de klanten/gebruikers eruit? (persona)
• Wat is de geschatte omvang van ieder klantsegment?

👤

• Hoe ziet de kostenstructuur eruit?
• Wat zijn de meest belangrijke kostenposten?
• Wat zijn de duurste key resources?
• Wat zijn de duurste kernactiviteiten?

💸

• Hoe worden relaties met klanten gelegd en onderhouden?
• Welke soort klantrelaties is voor ieder klantsegment gewenst?
• Hoe duur zijn de klantrelaties?

🥰

• Via welke kanalen staan we in contact met klanten?
• Welke kanalen werken het best?
• Welke kanalen zijn het meest kostenefficiënt?

🚚

• Welke belofte doe je aan klanten?
• Op welke productniveaus wordt er waarde gecreeerd?
• Welke elementen uit de waardepropositie zijn voor specifieke klantsegmenten?

🎁

• Wat zijn de belangrijkste activiteiten om de waardepropositie te bewerkstelligen?

✅

• Welke fysieke-, intellectuele-, menselijke-, financiele middelen zijn er nodig om de waardepropositie te bewerkstelligen?

🏭

• Wie zijn onze key partners?
• Welke key resources worden verkregen bij partners?
• Wie zijn onze belangrijkste leveranciers?

🔗

Ondernemers

Kernmiddelen

Wat heb je nodig om verder te komen?

Kernmiddelen zijn de belangrijkste gereedschappen en middelen die nodig zijn om je businessmodel te laten werken. 

Deze hulpbronnen zorgen dat je je klant bereikt, de relaties met je klanten onderhoudt en geld verdient. 

• Apparatuur 
• Patenten
• Financiële middelen
• Kennis van medewerkers

Kayt Surfshop heeft een e-commerce website en een hostingpartij nodig. Ook een opslagplek voor zijn boards en andere materialen is onmisbaar. Hij neemt twee webshopmedewerkers in dienst.

Ondernemers

Kernactiviteiten

Wat gaat je bedrijf doen?

Wat doe jij als bedrijf om te zorgen dat ons businessmodel werkt? En wat niet? 

Sommige activiteiten kun je het beste zelf, andere kun je beter uitbesteden.

Voorbeeld: Kay verkoopt duurzame producten via zijn online shop. Daarvoor moet hij op zoek naar duurzame leveranciers, klanten werven en de webshop goed onderhouden.

Ondernemers

Belangrijkste partners

Met wie werk je samen?

Met de juiste partners bereik je je doelen sneller.

Een doel kan zijn: groeien met je bedrijf en succesvoller zijn in de markten waarin je actief bent. 

Of met partners een groter deel van de keten verduurzamen. 

Produceer je surfboards? Breng dan in kaart wie je strategische partners en kernleveranciers zijn. Ga bijvoorbeeld in zee met producenten die de surfboards voorzien van milieuvriendelijke opdrukken, zodat het board volledig duurzaam is. Leer je (potentiële) partners goed kennen om de samenwerking succesvol te maken.

Voorbeeld: Kay verkoopt duurzame producten via zijn online shop. Daarvoor moet hij op zoek naar duurzame leveranciers, klanten werven en de webshop goed onderhouden.

Wat zijn kernactiviteiten voor HelloFresh?

Wat zijn kernmiddelen voor HelloFresh?

Wat zijn kernpartners voor HelloFresh?

Ondernemers

Opdracht

Ga aan de slag met je eigen Business Model Canvas 

• Bedenk wat je kernactiviteiten zijn
• Bedenk wat jullie kernmiddelen zijn
• Bedenk wie jullie keypartners zijn

Ondernemers

Les 5: Terugblik

• Kernmiddelen
• Kernactiviteiten
• Belangrijkste partners

Ondernemers

Les 6: Vooruitblik

In les 5 behandelen we:  

• Inkomstenstromen 
• Ondernemerschap blok 2, 3 en 4