Doel: bewust worden van de persoonsgerichte zorg die je al geeft en hoe je dit nog zou kunnen verbeteren.
1. Interview vragen opstellen m.b.t. persoonsgerichte zorg
2. In gesprek met zorgvragers, naasten en zorgverleners en deze interviewen
3. Reflecteer op deze gesprekken; welk reflectie model ga je gebruiken?
4. Reflecteer op het toepassen van de toolkit in je BPV