Les 2 simulatiegesprek

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Na deze les

- ken je de gespreksfases;

-weet je welke gesprekdoelen er zijn;

-heb je in drietallen een casus voorbereid en geoefend;

In de planningsfase bespreek je: (meerdere antwoorden mogelijk)

1. het doel van het gesprek
2. de reden van het gesprek
3. de randvoorwaarden zoals tijd
4. de SMART afspraken

De planningsfase is erop gericht om praktische afspraken te maken. Wat is hierbij belangrijk?

1. vragen en antwoorden
2. luisteren, samenvatten, doorvragen
3. doel, opbouw, tijd, benodigdheden, check
4. oordelen, meningen, aannames

De goede gespreksstructuur is:

1. Aanloopfase - planningfase- themafase - slotfase
2. Aanloopfase - themafase- planningsfase - slotfase
3. aanloopfase - planningsfase - social talk - afspraken
4. Planningsfase - Aanloopfase - themafase - slotfase

In één overzicht

Gespreksstructuur: 

1. aanloopfase    (begroeting, social talk)

2.planningsfase    (onderwerp, doel, randvoorwaarden,)

3. themafase    (kern)

4. slotfase    (samenvatting, afspraken, social talk)

Gespreksdoelen

3 soorten doelen

Kennisdoel: Hierbij gaat het om verwerven en onthouden van informatie of kennis.

Houdingsdoel: De nadruk ligt op het verwerven en tentoonspreiden van een bepaalde (positieve) houding of bepaalde gevoelens.

Vaardigheids- gedragsdoelen: Cursisten moeten bepaalde handelingen leren verrichten en ze moeten bepaalde dingen leren doen.

Waar kan gespreksdoelen uit bestaan?

1. Kennisdoelen, gedragsdoelen en informatiedoelen
2. Kennisdoelen, houdingsdoelen en informatiedoelen
3. Kennisdoelen, houdingsdoelen en gedragsdoelen
4. Er is er geen één goed

KENNISDOEL: Ik vraag me af welke informatie ik wil overdragen

1. Juist
2. Onjuist

Kennisdoel

Houdingsdoel

Gedragsdoel

Zijn erop gericht dat de zorgvrager met behulp van jouw advies een bepaald gedrag verandert of een bepaalde vaardigheid aanleert.

Streef je na dat de zorgvrager door jouw advies zelf informatie kan opzoeken die voor hem interessant is.

Hebben betrekking op het veranderen van gevoelens, houdingen en opvattingen van de zorgvrager op basis van jouw individuele advies.

Iemand proberen te overtuigen in een professioneel gesprek

1. kennisdoel
2. houdingsdoel
3. gedragsdoel

Wat vinden jullie van dit advies?

Zelfredzaamheid is ...

1. Het helpen van cliënten
2. Het stimuleren van mensen om voor zichzelf te zorgen
3. Het zorgen voor jouw kat
4. Het stimuleren van mensen om alles zelf te kunnen

Waarmee zou je de zelfredzaamheid kunnen vergroten?

Motiverende gespreksvoering

Motiverende gespreksvoering gaat uit van de de eigen kracht van de client. Deze methode is geschikt voor mensen die hun gedrag willen en kunnen  veranderen. Bij motiverende gespreksvoering maak je gebruik van het uitlokken van verandertaal

Wanneer gebruik je motiverende gespreksvoering

1. Voorlichting over gezond eten
2. Advies over beste kaas om te eten bij dieet
3. Instructie over het gebruik van de weegschaal
4. Geen van allen

Aan de slag!

Open de semesterwijzer 2.1.2 simulatiegesprek

Maak het schema bij stap 2 af

Maak een drietal

Bereid het casusgesprek voor en oefen dit