7. Contentmarketing - E-mailmarketing

Content marketing
E-mailmarketing
1 / 25
volgende
Slide 1: Tekstslide
MarketingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 25 slides, met tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Content marketing
E-mailmarketing

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe haal je deze module?
Tijdens de lessen werk je aan verschillende opdrachten. Om deze module te behalen moet je tijdens de toetsweek alle opdrachten compleet inleveren. 

Alles in een document!
Je bent geslaagd als je een 5.5 behaald. 

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Aan het einde van de les...
... kan je uitleggen wat e-mailmarketing is;
... kan je doelen van e-mailmarketing benoemen;
... weet je welke typen e-mails je kan inzetten in je content strategie;
... weet je hoe een marketing e-mail is opgebouwd;
... weet je waar OR,  CTO en CTR voor staat en hoe je die kan beïnvloeden;
... kan je een marketing e-mail (briefing) maken;





Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe is het met je Social Media Campagne?

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is e-mailmarketing?
E-mailmarketing is een vorm van digitale marketing waarbij bedrijven e-mail gebruiken om rechtstreeks met hun doelgroep te communiceren.

Voordelen van E-mailmarketing:
  • lage kosten;
  • directe contact met de doelgroep;
  • mogelijkheid om campagnes nauwkeurig te meten en te optimaliseren. 

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat zijn doelen of vormen van e-mailmarketing?
  • Traffic generation campaigns
      Content pushen
  • Awareness campaigns
     (Merk)bekendheid vergroten
  • Lead nurturing campaigns
      Loyaliteit opbouwen, herhaal aankopen
  • Revenue generation campaigns
      Omzet, promoties, acties

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welke typen e-mail kan je inzetten?
  • Mass mail
     Spray and pray methode
  • Journey e-mails
      Welcome journey,  Birthday journey, Anniversary journey
  • Review
     Product review, Winkelervaring
  • Segmented journey e-mails
     Gebaseerd op eerder bezoek en aankopen. Productgroep, Prijssegement (laag, midden, hoog),  Koopjesjagers

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Birthday journey voorbeeld
  • Geeft 10% korting met een standaard code
  • Gepersonaliseerd met naam

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welke vorm en type ga je inzetten voor je persona? 
Overleg met de persoon naast je:
  • Waar bevindt jouw persona zich in de customer journey?
  • Wat wil je dat je persona gaat doen?
  • Welke vorm en type ga je inzetten?

timer
5:00

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

AIDA toepassen op een e-mail
Inbox
  • Attention: Onderwerp
  • Interest: Preheader

Body
  • Attention: Hoofdafbeelding
  • Interest: Introductie
  • Desire: Voordelen benoemen
  • Action: CTA

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Open rate (OR)

Slide 11 - Tekstslide

De open rate (of openpercentage) is het percentage van de ontvangers dat een e-mail heeft geopend, vergeleken met het totale aantal afgeleverde e-mails. 

Het is een belangrijke metric in e-mailmarketing, omdat het inzicht geeft in hoe effectief je onderwerpregels, verzendtijd en de algehele betrokkenheid bij je e-mailcampagnes zijn.
Opdracht - Wat beïnvloed de open rate?
  • Open je privé mailbox
  • Zoek 2 geopende nieuwsbrieven
  • Zoek 2 ongeopende nieuwsbrieven, kijk ook in je prullenbak
  • Bespreek in groepjes van 3 of 4 waarom
     je de mail wel of niet geopend hebt
timer
5:00

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat beïnvloed de open rate?
  • Onderwerp regel
  • Preheader
  • Tijdstip en dag van verzenden
  • Gezonde e-maildatabase
  • Afgeleverd in Spam/ongewenste e-mail

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Click to open rate (CTO) en Click trough rate (CTR)

Slide 14 - Tekstslide

Click to open rate
...meet hoeveel mensen klikken in verhouding tot het aantal mensen dat de e-mail heeft geopend.

Click trough rate
...meet hoeveel mensen klikken in verhouding tot het aantal verstuurde e-mails.
Wat beïnvloed de CTO en CTR?
  • Aantrekkelijke afbeeldingen
  • Video (GIF)
  • Kopjes en teksten (kort en bondig)
  • CTA’s (links, buttons)

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe verbeter je de OR, CTO en CTR?

Slide 16 - Tekstslide

Je kunt de OR, CTO en CTR verbeteren door A/B testen te doen.

Voorbeeld OR
50% ontvangt de e-mail in de ochtend
50% ontvangt de e-mail in de avond

Dit test je een periode en analyseert op welke tijdstip de e-mail het meest geopend wordt. De volgende periode mail je op het winnend tijdstip.

Voorbeeld CTO:
20% van je e-maillijst ontvangt een mail met indeling A

20% van je e-maillijst ontvangt een mail met indeling B

De overige 60% ontvangt de winnaar. In dit geval indeling B


Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opmaak en vormgeving
  • Belangrijkste boodschap eerst (above the fold)
  • Huisstijl
  • Eenvoudig indeling, mobile first
  • Leesbaarheid (grootte, contrast, donker modus)
  • Verhouding tekst/afbeeldingen (60/40)
  • Kwaliteit van afbeeldingen
  • Alternatieve teksten voor afbeeldingen (alt text)
  • Video? (alleen .gif)
  • Max breedte 600px

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Donkere modus

Slide 19 - Tekstslide

Kan beter
Donkere modus

Slide 20 - Tekstslide

Kan beter
Belang van Alt text

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijfstijl
Toon of voice:

Denk goed na over wie je lezer is (persona).  Wat voor taal gebruiken ze? Welke toon verwachten ze van het bedrijf/merk?

Persoonlijke benadering en personaliseer:

Schrijf alsof je direct met je lezer praat. Gebruik woorden zoals "je" en "jij" om het persoonlijker te maken. Dit helpt om een band op te bouwen met je lezer. 

Schrijf  waardevolle informatie: 
Geef concrete en praktische informatie die de lezer direct kan toepassen. Kort en bondig.

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht: Maak een (briefing voor een) e-mail nieuwsbrief
  • In Word (of Canva, Wireframe);
  • E-mail onderwerp en pre-header voor hoge OR;
  • Volgens aangegeven opmaak, schrijfstijl en AIDA model;
  • Verwerk afbeeldingen, geef een alt-tekst op;
  • Verwerk USP’s en specificaties in tekst;
  • Meerdere CTA’s voor hoge CTR.

Voeg toe aan je portfolio, plan in je contentkalender.

Slide 23 - Tekstslide

 Afbeeldingen en info in Teams:
Vakgroep Marketing > Commercie Marketing Modules > Module - Content Marketing > Werkbestanden

Kopieer de bestanden naar de Teams van je klas

Slide 24 - Tekstslide

Zijn er nog vragen?

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies