zakelijke mail schrijven Kader 2

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 1,2

Een zakelijke mail schrijven

Lesdoelen

• Je weet het verschil tussen formeel en informeel taalgebruik.
• Je weet hoe je een zakelijke e-mail moet opstellen.

Wat weet ik al over een
zakelijke e-mail?

Wat is het verschil tussen een nette, zakelijke mail en een gewone mail?

Tekstdoel

Wanneer schrijf je de zakelijke e-mail?  Dus met welk doel?

Bijvoorbeeld:

• Je hebt een vraag aan je docent.
• Je wilt een afspraak verzetten bij de tandarts.
• Je wilt informatie over een nieuwe telefoon.
• Je hebt een klacht over een jas die je gekocht hebt.

Leespubliek:

Aan wie schrijf je een zakelijke e-mail?

Je schrijft aan iemand die je niet persoonlijk kent. ( Jullie zijn geen vrienden of familie)

Bijvoorbeeld:

De tandarts, je docent of Vodafone

Taalgebruik

Een zakelijke e-mail schrijf je dus aan iemand die je  niet persoonlijk kent.

Die persoon spreek je daarom ook op een zakelijke manier aan. 

Dit noem je formeel taalgebruik.

Bijvoorbeeld: U, Mevrouw Herder (en geen jij/je)

 

Ik schrijf een persoonlijke e-mail naar de Cool Cat als ik een klacht heb over een broek die ik heb gekocht.

1. Juist
2. Onjuist

Wat wordt er bedoeld met het tekstdoel?

1. Voor wie de tekst bedoeld is.
2. Dat ik u en jij gebruik in mijn tekst.
3. Waarom ik de tekst schrijf.

In de kern........

1. Vertel ik wie ik ben.
2. Vertel ik wat ik verwacht van de ontvanger.
3. Vertel ik waar het echt om gaat.

Een passende slotformule voor mijn Zakelijke e-mail is.....?
Tip: Er zijn meerdere antwoorden goed!

1. Hoogachtend,
2. Groetjes,
3. Liefs,
4. Met vriendelijke groet,

Hey hallo,

Ik ben Maarten. Ik zou graag gratis info over het Achterhuis willen hebben. Ken jij mij die sturen? Ik wil natuurlijk een goed cijfer halen voor geschiedenis.

Het dagboek van Anne Frank heb ik al voor het vak Nederlands gelezen. Dat is wel ff een indrukwekkend boek zeg! Volgende week houdt ik mijn spreekbeurt dus of je een beetje op wil schieten met de info. Bye.

Emilio

1. Zakelijke brief
2. Persoonlijke brief

Samengevat

Regels:

• Aanhef: Beste meneer De Groot of Geachte meneer/mevrouw,
• Geef geen overbodige informatie.
  
• Spreek de persoon aan met u.
  
• Sluit af met een beleefde groet en je 

     voor- en achternaam.

• Controleer je mail voordat je de mail verzendt.
  

Aan de slag 

• lees de theorie op blz. 122
• Maak opdracht 1 en 2 op blz.123

Maak nu de opdracht > Mail het vakantiepark Rabbit Hill

> lees de opdracht goed door en kijk naar de voorbeelden

> de mail sla je op en lever je in via Itslearning 

Succes!