SOVA 9 les 1

• sociale vaardigheidstraining
• MBO
• Studiejaar 3

SOVA 9 les 1 - Omgaan met agressie

Vandaag:

1. Uitleg training
2. Uitleg eindopdracht
3. Beginsituatie student
4. Leerdoelen
5. Schrijven eigen casus
   

Agressie

Wanneer voelde jij je agressief en hoe uitte je dat?

Schrijf op wat jij wil leren tijdens deze training

Wat is je leerdoel?

0

Welke ervaring heb jij met agressie in de apotheek?

Praktijksituatie

Schrijf je eigen casus over agressie in de apotheek volgens het 5 stappenplan (zie map SOVA in Teams)

Voorbereiding

De casus is uitgewerkt volgens de stappen van het 5 stappenplan .
Dat betekent dat je onderstaande punten bij de casus uitwerkt
STAP 1    > Wat zegt en doet de patiënt? Wat zegt en doet de assistent?
STAP 2  > Formuleer zo duidelijk mogelijk de hulpvraag van de patiënt?
STAP 3  > Wat is het doel op korte termijn van het gesprek?
STAP 4 > Wat is het doel op lange termijn van het gesprek? (indien van toepassing)
STAP 5  > Doelgroep omschrijving persoonsomschrijving? Hoe ga je zorgen dat jij je informatie afstemt op deze persoon. (denk aan openstaan, begrijpen, willen, doen en blijven doen)

Aan de slag!

Volgende week woensdag inleveren via de mail