Zakelijke e-mail interpunctie en werkwoordspelling

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 1-4

Huiswerk ingeleverd e-mail aan mevrouw Rubio

E-mail

Indeling van de les

AANLEIDING: e-mails bevatten veel fouten qua interpunctie en werkwoordspelling 

-Verder oefenen met interpunctie: hoofdletters, leestekens (quizvragen)

- Uitleg werkwoordspelling (luisteren naar de uitleg) 

- Oefenen werkwoordspelling en interpunctie in een e-mail  (samenwerken)

- Nakijken oefening  e-mail met fouten 

Leerdoelen

LEESTEKENS GOED GEBRUIKEN (uitleg vorige les)

- ik weet wanneer ik een hoofdletter moet gebruiken;

- ik weet waar het nodig is om een punt, vraagteken en komma te zetten en kan dit correct toepassen in zinnen. 

WERKWOORDSPELLING (uitleg deze les)

- ik schrijf werkwoorden correct tijdens het maken van een brief, e-mail of artikel 

OEFENEN HOOFDLETTERS

De volgende opdrachten gaan over het gebruik van hoofdletters. 

Kies het juiste antwoord voor het woord dat tussen haakjes staat.

Fouten maken mag, maar verbeter deze wel!

Het woord tussen haakjes moet met hoofdletter:
(de) slimme leerling verdiende veel geld door zijn pennen te verhuren.

1. juist
2. onjuist

Het woord tussen haakjes moet met hoofdletter:
Op zaterdag gaan Piet en Jan altijd naar (zwolle) om boodschappen te doen.

1. juist
2. onjuist

Het woord tussen haakjes moet met hoofdletter:
Het is pas (september), maar de pepernoten liggen al in de winkels.

1. juist
2. onjuist

Het woord tussen haakjes moet met hoofdletter:
Bestel jij in de zomer wel eens kleren bij (wehkamp)?

1. juist
2. onjuist

OEFENEN KOMMA'S

Neem de volgende zinnen over en schrijf een komma waar nodig. 

Fouten maken mag, maar verbeter deze wel!

Schrijf een komma waar nodig. Neem de hele zin over:
Als je het Nathan aardig vraagt wil hij je wel helpen met apps installeren op je telefoon.

Schrijf een komma waar nodig. Neem de hele zin over:
Rudolf doet eindexamen voor Nederlands Engels en wiskunde maar niet voor Spaans.

Schrijf een komma waar nodig. Neem de hele zin over:
Veel vluchten liepen vertraging op doordat op Schiphol een vliegtuig met motorproblemen landde.

Schrijf een komma waar nodig. Neem de hele zin over:
Toen mijn telefoon kapotviel was dat echt een ramp!

deze zomer is mislukt want het heeft alleen maar geregend

Neem de volgende zinnen helemaal over. Noteer hoofdletter, punten, komma's, vraagtekens en uitroeptekens waar dat moet.

Fouten maken mag, maar verbeter deze wel!

zullen we met Halloween een verkleedfeest geven of hebben jullie daar geen zin in

wist jij dat bij de zara de spijkerbroeken in de aanbieding zijn

zo'n zestig procent van alle scholieren heeft in juli en augustus een bijbaantje

Je schrijft een klachtenbrief over een keukenplank van hout.
Wat is juist?

1. Het hout is verbrandt.
2. Het hout is verbrand.

Je schrijft een mail met een klacht en legt de situatie uit. "Het gebeur... regelmatig dat mijn wekker afgaat, zonder dat ik die heb ingesteld".
Wat is juist?

1. gebeurd
2. gebeurt
3. gebeurdt

Werkwoordspelling 

De regel van 't ex-kofschip is voor

1. spelling van werkwoorden in VT (verleden tijd) en de speling van het voltooid deelwoord
2. spelling van werkwoorden in TT (tegenwoordige tijd)
3. spelling van zelfstandige naamwoorden
4. spelling van alle woorden

7. (vinden) Ik ... spelling erg lastig.

1. vint
2. vind
3. vindt

Wat is juist?

1. hij bediend
2. hij bedient

Opdracht verbeter de e-mail

- vul de 8 juiste werkwoorden in

- verbeter de  8 woorden waarin spellingsfouten staan 

- arceer alle fouten die je ontdekt qua hoofdletters, leestekens

Denk je dat je nu minder spel- en interpunctiefouten zult maken in e-mails ?

Feedback docent/les

Geef 1 compliment &
Geef 1 tip/verbeterpunt
aan de docent voor de volgende les

e-mail

E-mail

Herhaling theorie/filmpje 

 

E-mail afmaken en inleveren  eind van de les

  (mevrouw Nagel over bamboefietsen)

Ashley, Annika, Dave, Dulani, Jaro, Lieve, Roa, Simone, Timo en Sep 

E-mail verbeteren a.d.h.v. opmerkingen docent (zelfstandig)

Opdracht

Typ de zakelijke e-mail in een Google Document en lever deze in via Classroom.  Je kunt kiezen uit klachten e-mail over tompouces of klachten e-mail over kerstboom. 

Controleer goed of je hebt voldaan aan:

- de gevraagde inhoud

- de juiste conventies (opbouw en indeling)

- correct taalgebruik; interpunctie, hoofdletters, spelling, enz.

Vul e-mailadres- en het onderwerp in:

Bij het adres vul je het e-mailadres in aan wie je de e-mail stuurt. Bedenk nu een kort onderwerp wat je in de e-mail vertelt.

Aan: [e-mail]

Onderwerp: klacht tompouces

Sla een regel over. Nu begint jouw e-mail.

Vul e-mailadres- en het onderwerp in:

Bij het adres vul je het e-mailadres in aan wie je de e-mail stuurt. Bedenk nu een kort onderwerp wat je in de e-mail vertelt.

Aan: [e-mail]

Onderwerp: klacht kerstboom

Sla een regel over. Nu begint jouw e-mail.

De aanhef:

Voor wie is de e-mail? 

Als je niet weet wie de e-mail leest, kies dan voor de algemene aanhef.

Geachte heer/mevrouw, 

Sla ook nu weer een regel over.

De aanhef:

Voor wie is de e-mail? 

Als je niet weet wie de e-mail leest, kies dan voor de algemene aanhef.

Geachte heer Verjans, 

Sla ook nu weer een regel over.

Standaardzinnen inleiding

Mijn naam is .... en ik zit in klas 4 van het MOTION Beweeg College. 

Mijn naam is .... en ik ben ... jaar oud.  Deze e-mail stuur ik u, omdat ik .... 

De inleiding:

Waarom stuur jij deze e-mail? Wil je iemand iets vragen, wil je een klacht indienen, wil je solliciteren, enz. Je begint een e-mail NOOIT met IK. 

Deze e-mail stuur ik u, omdat ik ...  

Sla ook nu weer een regel over.

Voorstellen en de inleiding:

Mijn naam is Reineke Essers en ik zit in vierde klas (op het MOTION Beweeg College). Samen met mijn klasgenoten hebben we voor een speciale gelegenheid op school, tompouces bij de Hema in Echt gekocht. Ik schrijf u, namens onze klas, omdat we teleurgesteld zijn in de kwaliteit van de tompouces. 

Sla ook nu weer een regel over.

Voorstellen en de inleiding:

Mijn naam is Reineke Essers en ik zit in de vierde klas. Op school is de jaarlijkse kerstboom versierd door een aantal leerlingen. Ik schrijf u, namens onze klas, omdat we teleurgesteld zijn over de manier waarop de kerstboom versierd is. We vinden dat er geen echte kerstsfeer is op school.  

Sla ook nu weer een regel over.

De kern:

In de kern geef je alle informatie of stel je verdiepende vragen. Meestal staat in de opdracht duidelijk omschreven wat je moet melden/vragen/ enz. 

Sla ook nu weer een regel over.

De kern/middenstuk

Ten eerste vonden we de tompouces niet erg vers. Het leek wel of ze een dag oud waren. De kleur van de tompouces was vervaagd alsof ze te lang in de zon hadden gelegen. Ten tweede roken ze niet fris en tot slot waren enkele tompouces kapot.

De tompouces hebben niet het plezier gebracht waarop we gehoopt hadden. We hadden onze gasten, docenten van een Duitse school, kennis willen laten maken met een typisch Nederlands product. Helaas is dat mislukt.

Sla ook nu weer een regel over.

De kern/middenstuk

We vinden de kerstboomdecoratie niet mooi, omdat er teveel verschillende kleuren gebruikt worden. Tevens ontbreekt er een kerststal met figuren. De kerstsfeer ontbreekt door de hele school, omdat er alleen een kerstboom in de hal staat.

Enkele suggesties die de kerstsfeer zullen vergroten zijn: meer versieringen op de gangen en in de lokalen. Ten tweede zou er in de pauzes ook kerstmuziek gedraaid kunnen worden in de aula. Tot slot lijkt het ons mooi als er door leerlingen een kerststal met figuren gemaakt wordt, die bij de kerstboom kunnen staan.

Sla ook nu weer een regel over.

Standaardzinnen slot

Ik zou graag een spoedige reactie ontvangen. 

Ik zou graag snel een reactie ontvangen. 

Met vriendelijke groet, 

Voornaam Achternaam 

Laatste alinea : het slot

In het slot vertel jij wat jij van de lezer verwacht. Wil je graag een oplossing voor het probleem, wil je een antwoord, wil je een afspraak, wil je een advies etc. Je spreekt jouw wens of verwachting uit. Zet er nooit een uitroepteken achter, want dat is niet beleefd/netjes/formeel. Ook niet als je boos bent en een klacht hebt.   Ik wil binnen 2 dagen een reactie !

Graag ontvang ik spoedig een reactie van u. 

Sla ook nu weer een regel over.

Laatste alinea : het slot

Kunt u zorgen dat deze klacht goed afgehandeld wordt? Zou u misschien de kosten van de bestelling kunnen vergoeden of nieuwe batterijen kunnen opsturen? Of tompouces van goede kwaliteit kunnen leveren aan de Duitse school ?

In afwachting op een spoedige reactie en alvast bedankt voor uw medewerking.

Sla ook nu weer een regel over.

Laatste alinea : het slot

Kunt u er voor zorgen dat de kerstsfeer verbeterd en de kerstboom opnieuw laten versieren?. Uiteraard willen wij graag helpen.

Wij hopen op een positieve en spoedige reactie en een mooie kerstsfeer.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Sla ook nu weer een regel over.

De slotgroet/de afsluiting:

Dit is ALTIJD een nette afsluiting van jouw e-mail. Deze slotgroet is voor jou altijd hetzelfde:

Met vriendelijke groet,

(Witregel) 

Jouw voornaam + achternaam

Hfd. 1 zakelijke e-mail