Communicatie herhaling

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

Waar staan de letters in het Communicatiemodel: ZBMO voor?

Een communicatiemedewerker houdt een presentatie voor zijn collega’s over de nieuwe website. Van welke communicatievorm is hier sprake?

1. Interpersoonlijke communicatie
2. Intrapersoonlijke communicatie

Via ZOOM bespreken de managers van reclamebureau Jansma de resultaten van de nieuwe campagne voor hun frisdrank. Van welke communicatievorm is hier sprake?

1. Directe communicatie
2. Indirecte communicatie
3. Intrapersoonlijke communicatie
4. Metacommunicatie

De moeder van Janine ziet op tv een reclame over een nieuw frisdrankmerk. Ze denkt dat haar dochter dit wel lekker zal vinden en vertelt het haar. Van welke communicatievorm is hier sprake?

1. Vocale communicatie
2. Two-step-flow communicatie
3. Massa communicatie
4. Metacommunicatie

Twee vrienden kijken naar dezelfde reclame, de een moet er heel hard om lachen en de ander snapt niet wat er grappig is. Van welk selectiemechanisme is hier sprake?

1. Selectieve acceptatie
2. Selectieve blootstelling
3. Selectieve interpretatie
4. Selectieve perceptie

Tijdens de lunchpauze praten verschillende collega’s met elkaar over de nieuwe FIFA reclame. Ze vragen aan Karel of hij deze reclame ook heeft gezien, maar Karel zegt van niet. Hij houdt niet zo van voetbal. Van welk selectiemechanisme is hier sprake?

1. Selectieve acceptatie
2. Selectieve blootstelling
3. Selectieve interpretatie
4. Selectieve perceptie

Rayen Aksoy schrijft een tekst voor zijn personeel waarin hij uitlegt wat er gaat veranderen in het bedrijf. Hij houdt daarbij rekening met de emoties van het personeel. Ook vraagt hij het personeel om mee te werken aan de veranderingen.
Welk communicatiemodel gebruikt Rayen?

1. Customer Brand Journey
2. DAGMAR
3. Schultz von Thun
4. AIDA

De beïnvloeding van mensen verloopt via meerdere groepen mensen. Eerst door een kleine groep opinieleiders en daarna door grotere groepen mensen.

Van welke massacommunicatietheorie is hier sprake?

1. Multi-step-flowtheorie
2. Stimulus-responsetheorie
3. Uses-and-gratificationtheorie
4. VOCATIO

Vier dagen per week komen de medewerkers van reclamebureau JtoB strak in het pak of in rok op kantoor, maar vrijdag is het spijkerbroekendag. Ook directeur Jaap Arends draagt een spijkerbroek op vrijdag.
Van welke cultuurdrager is hier sprake?

1. Held
2. Norm
3. Waarde
4. Ritueel

Welke leiderschapsstijl beschrijft dat de leidinggevende zelf alle beslissingen neemt zonder zich te laten beïnvloeden door de medewerkers?

1. Autoritaire leiderschapsstijl
2. Consultatieve leiderschapsstijl
3. Management-by-objectives
4. Situationele leiderschapsstijl

Organisatie TotalCare omschrijft zichzelf als: ‘Warm en meelevend in al onze activiteiten door al onze medewerkers voor al onze stakeholders’.

Van welk begrip is hier sprake?

1. Imago
2. Mission Statement
3. Naamsbekendheid
4. Reputatie

Schoenfabrikant De Hak verkoopt schoenen onder de merknaam Hakkie. De fabrikant besluit ook tassen te gaan produceren en zet die onder de naam Tassie in de markt. Nergens is in de branding van Tassie en Hakkie te zien dat ze merken zijn van De Hak.

Van welke identiteit maakt De Hak gebruik?

1. Branded identiteit
2. Endorsed identiteit
3. Monolitische identiteit

In een draaiboek Publiciteit voor een groot evenement is ook de pers als doelgroep opgenomen.

Tot welke actor (doelgroep) behoort de pers?

1. Intermediaire doelgroep
2. Interne doelgroep
3. Primaire doelgroep

Een nieuwe frisdrank belooft de consument een ‘tintelende en gezonde sensatie’.

Van welk begrip is hier sprake?

1. Identiteit
2. Imago
3. Propositie
4. Visie

In een advertentie van een fotocamera staat dat dit een camera is met een ultrakorte sluitertijd en 20 megapixels. Met deze camera kan de fotograaf de scherpste foto’s maken.

Van welke vorm van positioneren is hier sprake?

1. Informationele positionering
2. Tweezijdige positionering
3. Uitvoeringspositionering

Een producent van biologisch vruchtensap heeft een advertentie opgesteld waarin uitleg wordt gegeven over de gezonde ingrediënten van dit sap.

Van welk communicatieconcept is hier sprake?

1. Associatieconcept
2. Effectconcept
3. Explicatieconcept
4. Vergelijkingsconcept

Reclamebureau DenktDoor ontwikkelt een reclamecampagne om Krakie-chips weer stevig in de markt te zetten. Het bureau zet onder meer tv-commercials en buitenreclame in.

Van welke communicatiestrategie is hier sprake?

1. Dialogiseren
2. Formeren
3. Overtuigen

Een medewerker van de bibliotheek hangt bij de plaatselijke basisscholen posters op om een activiteit aan te kondigen.

Van welke communicatiestrategie is hier sprake?

1. Many-to-many communicatiestrategie
2. Multimediale communicatie
3. Offline communicatie