Leereenheid 7 taak 3: een werkplek inrichten

• ICT
• MBO
• Studiejaar 1

Leereenheid 7

taak 3 : een werkplek inrichten

Inhoud

• Vorige les en aanmelden bij de klas
  
• Duo
• Stage
  
• Doelen van taak 3: een werkplek inrichten
• Opdracht 1: Basisinstallatie
• Opdracht 2 Support Tools
• Opdracht 3 Begroting
  

Aanmelden bij de juiste klas

Klascode: gmakx

Heb je een partner om mee samen te werken?

1. Ja
2. Nee

Heb je al een stageplek gevonden?

1. Ja
2. Nee

Bij welk bedrijf?
Als je geen plek hebt gevonden vul dan geen in.

Is het vinden van een stageplek nu moeilijker vanwege corona?

1. Ja
2. Nee
3. Weet ik niet

Heb je behoefte aan extra ondersteuning

1. Ja
2. Nee

Zo ja aan wat voor ondersteuning heb je behoefte

Vorige les

• Opdrachten: 1 flowchart, 1 excel met twee kollommen erbij en een verslag
• Let op !! zorg ervoor dat je flowchart een begin en een einde heeft. Daarnaast moet je de flowchart gebruiken in
  
• Bij het voorstel moet je rekening houden met onderdelen in de tabel en hoe lang je hier mee bezig wilt zijn
  

Doelen

• Je kunt een eenvoudige werkplek voor een servicedesk inrichten met een aantal tools.

• Je kunt een overzicht van kosten maken voor het aanschaffen van tools.

Opdracht 1: Basisinstallatie

1. Windows PC in vmware
2. Office pakket
3. Remote software tools
4. Test met duo
   

Wat is een remote support Tool

Upload jouw flowchart van taak 2

Upload jouw excel met twee extra kolommen van taak 2

Opdracht 2 Support Tools

Support tools:

• Welke meldingen krijg je binnen en wat voor soort tools heb je hiervoor nodig. M.a.w. onderzoek welke tools je nodig hebt voor welk probleem
  

Kijk naar de meldingen in je Excel en bepaal
welke categorieën tools heb je nodig?

Welke tools en categorieën heb je

• Tools voor remote support
•  Tools voor remote management switches
•  Tools voor het maken van images van harddisks en kopiëren hiervan
•   File recovery tool
•  Tool voor testen performance
•   Verschillende malware scanners
•  Log file viewer
•  Tool voor achterhalen of veranderen Windows wachtwoorden

Noem een support tool voor switches
(denk aan de CCNA lessen)

Opdracht 3 Begroting

Onderzoek met vergelijking van 3 tools per categorie

Let op kosten: abbonement of eenmalige aanschaf

Leg je keuze uit

Taak 4: een registratiesysteem maken

Doelen:

• Je kunt een eenvoudig registratiesysteem voor een servicedesk opzetten.

•  Je kunt controleren of een registratiesysteem voldoet aan de eisen van de servicedesk.

Vragen?