Commercieel handelen les 4

Doelstelling les 4
  • Kunnen beschrijven wat koopsignalen en koopmotieven zijn.
  • Kunnen herkennen van deze signalen en motieven.
  • Beinvloeden van koopgedrag herkennen
  • toepassen koopmotieven en koopgedrag op guest journey
1 / 10
volgende
Slide 1: Tekstslide
MBOStudiejaar 1

In deze les zitten 10 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Doelstelling les 4
  • Kunnen beschrijven wat koopsignalen en koopmotieven zijn.
  • Kunnen herkennen van deze signalen en motieven.
  • Beinvloeden van koopgedrag herkennen
  • toepassen koopmotieven en koopgedrag op guest journey

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Bespreken opdracht 23

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het verschil tussen een koopmotief en een koopsignaal?

Slide 3 - Open vraag

welke koopmotieven zijn er:
Rationele : prijs, nut en garantie
Emotionele : nieuw, veiligheid, vooruitgang, genot,exclusief, gemak en saamhorigheid
Koopsignalen
  • directe - indirecte*
  • verbale - non verbale






* Luister naar signaalwoorden
Boek: communicatie online/offline: blz 42 

Slide 4 - Tekstslide

Indirecte koopsignalen: 
Zou kunnen
Lijkt wel wat
Misschien als..

Signaal woorden herkennen
Signaalwoorden van tijd: eerst, vervolgens, daarna, toen, ten slotte etc.
Signaalwoorden van plaats: hier, daar, waar, waarin, waarop etc.
Signaalwoorden van tegenstelling: echter, maar, daarentegen, hoewel, toch, tenzij etc
Signaalwoorden van opsomming: en, ook, daarnaast, bovendien, ten eerste, ten tweede etc.

Signaalwoorden van argument zijn bijvoorbeeld:   omdat , daarom, want,  
zoals , als, bijvoorbeeld, net als
Hoe kan je koopgedrag beïnvloeden?

Slide 5 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Kijkvraag 
Welke technieken zet Viktor Mids in om het koopgedrag te beinvloeden. Schrijf die op.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

0

Slide 7 - Video

Tips/trucs:
1. verzin een overeenkomst
2 geef iets gratis weg
3 creeer schaarste
4 dwing tot het maken ven een keuze
5 bied garantie aan
Welke technieken zijn te gebruiken?

Slide 8 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Koopmotieven en guest journey/leefstijl

Slide 9 - Tekstslide

Kies een leefstijl ;
Ga voor die leefstijl na wat de koopmotieven per fase kunnen zijn.
Hoe kan je per fase het koopgedrag beinvloeden?
Huiswerk
  • Lees uit het boek Communicatie Online/offline blz 42 en 43 
  • Maak uit werkboek promoten en verkopen verblijfsrecreatie opdracht 24  en 
  • geef per fase aan wat jij kan doen om het koopgedrag/beleving  te beinvloeden

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies