Interactieve Les: Gesprekstechniek - Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

• Sociaal Werk
• MBO
• Studiejaar 2

Interactieve Les: Gesprekstechniek - Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

Leerdoelen

Aan het eind van de les kun je de techniek van luisteren, samenvatten en doorvragen toepassen in een gesprek. Aan het eind van de les kun je actief luisteren en de hoofdpunten uit een gesprek halen. Aan het eind van de les kun je een gesprek samenvatten en de inhoud accuraat weergeven. Aan het eind van de les kun je relevante vervolgvragen stellen om dieper op de gespreksstof in te gaan.

Wat weet je al over gesprekstechnieken?

Betekenis en belang van luisteren, samenvatten en doorvragen

Actief luisteren: Een luistertechniek waarbij volledige aandacht aan de spreker wordt gegeven, belangrijke informatie wordt onthouden en non-verbale communicatie wordt waargenomen.

Technieken van actief luisteren

Actief luisteren: Volledige aandacht, non-verbale communicatie waarnemen

Methoden voor het effectief samenvatten van gesprekken

Samenvatten: Het proces van het beknopt weergeven van de belangrijkste punten uit een gesprek.

Strategieën voor het stellen van doorvragen

Doorvragen: Het stellen van aanvullende vragen om meer informatie te verkrijgen en dieper op het gespreksonderwerp in te gaan.

Definitielijst

Actief luisteren: Een luistertechniek waarbij volledige aandacht aan de spreker wordt gegeven, belangrijke informatie wordt onthouden en non-verbale communicatie wordt waargenomen. Samenvatten: Het proces van het beknopt weergeven van de belangrijkste punten uit een gesprek. Doorvragen: Het stellen van aanvullende vragen om meer informatie te verkrijgen en dieper op het gespreksonderwerp in te gaan.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.